Pet glamour

Relatório de Comportamentos Individuais.
A tabela anterior é referente à empresa Pet Glamour, e relata o comportamento individual de cada componente da empresa. O Pet Shop foi fundado por dois sócios (e irmãos), Alba Lourenzão, que sempre trabalhou em grandes salões de beleza e João Maria Lourenzão, que é formado em Técnologia em Gestão Comercial. Os dois partilham de um gosto por animais, o que levou a decisão de pedir um empréstimo ao banco e abrir a loja. Atualmente a Pet Glamour possui seis funcionários, sendo três da área de banho e tosa, sobre supervisão de Alba; duas vendedoras e um gerente sobre responsabilidade de João Maria. O consumo desordenado dos produtos utilizado pelos funcionários do banho e tosa, saiu do controle do gerente da loja, Rui Leme, pois os mesmos não faziam nenhum registro de retirada dos produtos, alegando que a Alba já sabia, assim desestruturando o estoque, o que fez com que o gerente perdesse a autoridade. Por falta de motivação para com as vendedoras, frequentemente elas se ausentavam do trabalho e apresentavam atestados, demonstrando assim a insatisfação pelo trabalho, trazendo vários prejuízos e comprometendo o faturamento da empresa. Conflitos entre funcionários são frequentes, principalmente dentro da parte do banho e tosa, já que Éder Seles, funcionário responsável pela tosa, vangloria-se de seu talento, desmerecendo o trabalho de Léa e Anita, causando um desentendimento das funcionárias do banho, que se sentem mal com essa situação e acabam descontando isso no trabalho. A empresa vinha passando por problemas em vários setores da loja, também com os gestores. Após uma queda no faturamento anual de quatro por cento, Alba começou a culpar João, alegando que a administração dele não tinha a competência necessária para manter o faturamento dos últimos anos. Já João, acusa Alba por não participar da administração da empresa, sendo que inicialmente ela não queria