Pdca

1. INTRODUÇÃO

Este trabalho relata o surgimento do PDCA, no que consiste esta metodologia, como o ciclo funciona dentro da organização, além de suas etapas e subdivisões dando continuidade com os cases e por fim a conclusão o entendimento do grupo sobre o assunto abordado.

2. COMO SURGIU O PDCA

Para entender o PDCA deve se voltar no tempo, no início do século anterior onde as indústrias já obtinham o conhecimento de algumas etapas do processo em massa das quais seriam: a especificação, produção e inspeção.
De acordo com o engenheiro do controle de qualidade e teórico da administração das organizações japonesas Ishikawa, Taylor o engenheiro mecânico e famoso por ser o pai da administração científica utilizava e recomendava o plan-do-see (planeje,execute e veja) com o propósito de seguir uma maneira de realizar as etapas básicas de um processo produtivo uma espécie de planejamento utilizado pelas organizações industriais em uma sequência reta

Figura 1: Conceito de controle de Taylor e os três processos de produção em massa.
Fonte - Moen e Norman (2007).

Na década de 30 o americano Walter Andrew Shewhart engenheiro, físico e estatístico desenvolveu o CEP Controle Estatístico do Processo no Bell Laboratories nos Estados Unidos o mesmo foi o responsável por criar um modelo semelhante ao de Taylor, mas com base em fundamentos e conceitos estatísticos e no próprio controle do processo, para Shewhart a definição não poderia ser em linha reta, pois tinha um conceito de que a produção é um sistema em forma de processos científicos, dinâmicos e de constante ganho de conhecimento, portanto deveria ser representada por um ciclo fechado onde seriam realizadas as passagens, etapa por etapa em que os resultados obtidos em uma fase são considerados no planejamento da próxima fase, o que realimenta o processo permitindo assim o aperfeiçoamento dos erros e problemas diagnosticados do ciclo anterior. Após 20 anos em 1950 William Edwards Deming, profissional da