Parte TI da empresa Grendene PIM

1.1 Sistemas Operacionais O impacto da Tecnologia da Informação (TI) no desempenho organizacional tem chamado,atenção de vários estudiosos nas duas últimas décadas. O objetivo deste estudo foi verificar como se deu,o processo de aplicação do BSC para o gerenciamento de ativos tangíveis e intangíveis na área de TI da empresa Grendene S/A. Procurou-se identificar como o processo, foi administrado e quais os impactos após sua implantação. Os resultados mostram que a aplicação do sistema proporcionou uma gestão mais efetiva, com resultados satisfatórios e as técnicas utilizadas possibilitaram uma avaliação mais clara no desempenho da área de TI.
(Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School Robert Kaplan e David Norton, em 1992.)

1.2 Grendene Migra para Novo Sistema de SoftwareTotvs 11
A estratégia desta migração foi reimplantar os módulos de back office, desativando as customizações que haviam sido feitas nos módulos de controladoria e finanças, ainda na aquisição do Datasul, no final dos anos 90, adotando os processos do Totvs 11.
Para os demais módulos, produção e logística a opção foi por manter as customizações adaptando-as a novo ambiente do Totvs 11.
As customizações dos modulo do back office correspondiam a mais ou menos a 30% dos desenvolvimentos adicionais feitos pela equipe de TI da Grendene no sistema de gestão usado pela empresa.
Os outros 70% de customizações foram feitos em outros módulos no EMS 204 e são considerados um diferencial competitivo pela companhia e por isso foram mantidos.
“Aabordagem desta migração foi risco zero. Foram feitos seis testes da virada, todos bem sucedidos”, aponta o gerente de TI da Grendene, Ernani Paulo Toso.
De acordo com Toso, a Grendene considerou diversas opções além de fazer o upgrade dentro da Totvs. O executivo não abriu quais, mas é de se supor que SAP e Oracle estavam de olho na conta.
O processo contou com uma