Padrão de Qualidade Fuhro Souto

Fuhro Souto

A palestra sobre a gestão de qualidade trouxe como tema a imobiliária Fuhro Souto, uma das empresas mais conceituadas no ramo de imóveis na cidade de Pelotas, a apresentação foi dirigida pelas palestrantes Paula Madeira e Rosiana Borges.
A Fuhro Souto atua a 27 anos no mercado de imóveis, tendo sua equipe formada por 90 profissionais, todos preparados e capacitados para atender ao foco da empresa que são sustentabilidade e resultados. Além de possuir 11 anos de gestão em qualidade, é a imobiliária mais premiada em PGQP ( Prêmio Gaúcho de Qualidade e Produtividade ), e a única representante ABMI em nossa cidade.
A empresa tem como visão se tornar a melhor imobiliária do Rio Grande do Sul, atuando de forma sustentável e tornando-se referência para outras organizações do ramo de imóveis. Tem como missão : “ Gerir informações do mercado imobiliário, realizando os sonhos das pessoas com inovação, gestão profissional e sustentabilidade “
A empresa oferece várias opções de serviço ao cliente, sendo eles: compra e venda de imóveis, aluguéis e administração de condomínios, além de ser corresponde imobiliário pela CEF, facilitando mais ainda as pessoas quando procurarem os seus serviços. Dentro da empresa, são realizados planos estratégicos, onde se encaixam diretrizes e metas estratégicas, matriz Swot, definição do mapa estratégico, elaborado após 2 dias de reunião, definição de indicadores e construção de plano de ação.
Para a gestão de pessoas são realizados recrutamentos e seleções, atendendo a necessidade de cada setor, através do perfil de cada candidato, sendo assim, ele será melhor aproveitado de acordo com suas qualidades, para atender a estes quesitos são feitas aplicações de desempenho, plano e desenvolvimento individual, processos de integração, pesquisa de cultura e clima e também matriz de T&D. Seus funcionários são totalmente valorizados, através das boas vindas, com cestas de café da manhã, premiação blitz de qualidade, elogios,