Padronização

Nos dias de hoje, a sociedade está exigindo cada vez mais qualidade nos produtos e serviços, e paralelamente as organizações estão cada vez mais preocupadas em aumentar seu desempenho relacionado à qualidade e produtividade para atender as expectativas de seus clientes, com isso surge à necessidade de se buscar novos métodos, ferramentas gerenciais para que as empresas consigam alcançar melhores níveis de desempenho, e a padronização é uma destas ferramentas. Procedimentos documentados tornam as atividades mais simples, com isso os colaboradores conseguirão identificar exatamente os objetivos do processo, do que, para que estão executando aquela tarefa e sua importância para o fluxo produtivo. Porém a busca pela perfeição na padronização não ocorrerá de uma forma simples e rápida, para isso é necessária à utilização do PDCA (Plan-Do-Check-Act), método de melhoria contínua no qual os padrões são revistos e as falhas corrigidas. A padronização tem como objetivo padronizar todas as tarefas, determinar tempos e métodos para as tarefas, permitir balanceamento de linhas e manter o tempo de ciclo, possuir um material de treinamento padronizado, possuir medição de desvios ou melhorias (LOPEZ,2012) e através dela é possível que a empresa obtenha benefícios e vantagens de custo, satisfação do cliente, prazos, qualidade nos produtos e serviços oferecidos. A padronização é utilizada para tornar os processos mais ágeis, compreensíveis, unificá-los, ou seja, torna-los mais fáceis de controlar. Como a empresa está tendo problemas de qualidade junto ao segmento de motos é muito importante que a padronização seja implantada e controlada da maneira correta utilizando a metodologia PDCA, que é um ciclo e, portanto deve “rodar”, ou seja, passar por todas as etapas continuamente até que os resultados esperados sejam atingidos. E também utilizando ferramentas como TPM (Manutenção Produtiva Total), o Setup rápido para alcançar o nível de padronização desejado pela empresa. O TPM é