Os primeiros passos de um programa de ergonomia

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Universidade Tecnológica Federal do Paraná - UTFPR Campus Ponta Grossa - Paraná - Brasil ISSN 1808-0448 / v. 03, n. 03: p. 160-171, 2007

Revista Gestão Industrial

OS PRIMEIROS PASSOS DE UM PROGRAMA DE ERGONOMIA NA EMPRESA: DUAS EXPERIÊNCIAS DISTINTAS

FIRSTS STEPS OF A PROGRAMME OF ERGONOMICS IN COMPANIES: TWO SINGLE EXPERIECES
Marcelo M. Soares1; Germannya D’Garcia de Araújo Silva1;Débora T. F. Ramos1; Glenda G. Cabral1; Juliana Leal da Cruz1 1 ERGOLAB - Laboratório de Ergonomia e Usabilidade de Produtos, Sistemas e Produção | Departamento de Design | Universidade Federal de Pernambuco Cidade Universitária / Recife-PE / 50.670 - 420 marcelo2@nlink.com.br; germannya@yahoo.com.br; dt_ferro@ibest.com.br; glendagcabral@yahoo.com.br

Resumo O presente trabalho tem como objetivoapresentar uma análise comparativa dos primeiros passos da gestão do programa de Ergonomia em duas empresas de grande porte no Estado de Pernambuco. Para ambos os casos foi utilizado um método de ergonomia participativa que envolveu a criação de um Comitê de Ergonomia (COERGO) responsável pela implementação de ações ergonômicas em cada empresa. Esta estratégia permitiu uma maior participação dostrabalhadores na identificação e solução dos problemas ergonômicos. A experiência teve um resultado positivo ao demonstrou o envolvimento dos trabalhadores nas soluções adotadas e justificou a necessidade de se adequar o método ergonômico as características peculiares de cada empresa. Palavras Chaves: Programa de ergonomia; comitê de ergonomia; análise do trabalho 1. Introdução

De acordo comSilveira (2004), um programa é um projeto escrito minucioso que dá a conhecer os pormenores de um plano. Os programas de ergonomia não são planos isolados. Eles só têm sentido quando fazem parte da política empresarial para segurança e saúde nos ambientes de trabalho; ou seja, fazem parte do plano estratégico da empresa. Um programa de ergonomia é, também, a melhor solução para organizar açõesgerenciais, porque captam a realidade complexa dos ambientes de trabalho em pequenas partes, tornando-as compreensíveis, planejáveis e manejáveis. São soluções técnicas cuja implementação depende de como as pessoas que compõem a organização encaram o problema de forma organizada, ágil e prática. As principais vantagens na implantação de programas de ergonomia na empresa, segundo

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Silveira (o.p.), são: 1. Ações mais consistentes, aumentando as chances de parcerias e envolvimento dos beneficiários, gerando impacto; 2. Pessoas mobilizadas a participarem de ações promovidas pela empresa, promovendo parcerias internas; 3. Ações de melhorias nas condições de trabalho com melhores resultados e menores custos gerando confiança, por parte da organização e seuscolaboradores, gerando sentimento de legitimidade e credibilidade; 4. Promoção progressiva da reflexão coletiva sobre a experiência, gerando produção de conhecimento relevante a outros programas dentro da empresa; 5. Promoção de espaço para negociação e expressão dos agentes, por estar calcado sobre metas, objetivos e critérios de avaliação, gerando negociação de interesses. Desta forma, para fortaleceras mobilizações geradas pelas parcerias internas, o autor apresenta, como ação inicial, a formação de um comitê de ergonomia, entendendo os trabalhadores como os principais responsáveis pelas mudanças. Desta forma, antes mesmo do início oficial do programa, devem ser realizadas reuniões com o contratante para a definição deste comitê, organizado no formato de Grupos de Ação. Recomenda-se que essacomposição integre diversos setores e equipes de trabalho da empresa, desde o nível estratégico, ao operacional. A idéia de compor o COERGO através de grupos de ação é a atuação específica de cada membro dentro de um plano devidamente estruturado. A tabela 1, a seguir, apresenta a estrutura de composição do COERGO, com o conceito e o objetivo de cada grupo. Já a Figura 1, apresenta um esquema...
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