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Mais você - Supermercados
Mais Você Supermercados é uma empresa familiar atuando na cidade de Fortaleza a mais de 26 anos. Atualmente atua com 9 lojas. Temos como objetivo sermos modelo no ramo supermercadista.

O departamento de compras detectou uma queda nas vendas de uma das lojas, no setor de Perfumaria-Higiene Pessoal, no semestre passado. Com isso foram levantadas três hipóteses:
Inauguração de duas lojas concorrentes no mesmo perímetro;
Variedade de produtos não atendia as necessidades dos clientes;
Insatisfação por parte dos colaboradores.
Com as hipóteses lançadas foram tomadas medidas afim de solucionar o problema.
Para que esse processo fosse feito com exatidão, um estudo estatístico foi elaborado. Segue os dados desse estudo:

Todo o conteúdo do Desafio Profissional será baseado na leitura da apresentação da empresa (Hipermercado Hoterdan), que consta nas páginas 5, 6 e 7 do material de apoio. Este material de apoio você encontra acessando uma das disciplinas, clicando no tópico “desafio profissional”, depois novamente no subtópico “Desafio Profissional”, e você terá acesso ao link do arquivo, clique nele e salve com você. É este o arquivo “material de apoio”.
Para que o desafio seja bem fundamentado, realize também as leituras conforme indicado nas páginas 8 e 9 do material de apoio.

1. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
(É o passo I que consta nas orientações da página 7 do material de apoio).
Você apresentará neste tópico a estrutura organizacional condizente com a atividade econômica da empresa. Para auxiliar, sugiro a leitura do capítulo 10 do PLT de Processos Gerenciais. Podem ser realizadas outras pesquisas na internet, apenas atente a sites confiáveis.

2. PLANO DE CAPACITAÇÃO E DESENVOLVIMENTO (É o passo II que consta nas orientações da página 7 do material de apoio). Neste tópico você deverá elaborar um plano de capacitação e desenvolvimento voltado para os diretores e gerentes da empresa.