ORGANIZAÇÃO E SIMBOLISMO

Organização, Recursos Humanos e Planejamento

ORGANIZAÇÕES
DE SIMBOLISMO
INTENSIVO
Thomaz Wood Jr.
Engenheiro Químico pela Unicamp, Doutor em Administração de Empresas pela EAESP/FGV,
Professor do Departamento de Administração da Produção e Operações Industriais da EAESP/FGV e
Sócio-Diretor da Matrix Desenvolvimento Empresarial.
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RESUMO
Este ensaio introduz o conceito de organização de simbolismo intensivo, um novo tipo ideal em estudos organizacionais. Na virada do milênio, as organizações estão se transformando em “reinos mágicos”, em que o “espaço simbólico” é ocupado pela retórica, pelo uso de metáforas e pela manipulação dos significados. As organizações de simbolismo intensivo são caraterizadas por um ambiente organizacional em que: a) a liderança simbólica constitui estilo gerencial; b) líderes e liderados aplicam maciçamente técnicas de gerenciamento da impressão; c) inovações são tratadas como eventos dramáticos; e
d) analistas simbólicos formam um grupo importante dentro da força de trabalho. A emergência das organizações de simbolismo intensivo constitui fenômeno associado à teatralização da experiência humana e à consolidação da “sociedade do espetáculo”.

ABSTRACT
This essay introduces the concept of symbol intensive organization, a new ideal type in organization studies. Approaching the new millennium, organizations become “magical kingdoms”, where the “symbolic space” is filled with symbol manipulation and rhetoric. Symbol intensive organizations are environments where: a) symbolic leadership is predominant as managerial style; b) both leaders and led apply impression management techniques; c) manager ial innovation is treated as a dramaturgical event; and d) symbolic analysts are prevalent within the work force. The emergence of symbol intensive organizations as a phenomenon can be associated to the
“theatricalization” of contemporary human experience and to the consolidation of the “society