organiza es policiais e cultura organizacional

ORGANIZAÇÕES POLICIAIS E A QUESTÃO DA
CULTURA
ORGANIZACIONAL
E
POSSÍVEIS
MUDANÇAS: ANÁLISE PRELIMINAR
ORGANIZAÇÃO

NELSON APARECIDO GOMES VILLAÇA
Pós-Graduado em Recursos Humanos e Finanças; Mestre em Administração pela UNINOVE;
Professor de Economia na UNINOVE. [e-mail] RESUMO

ABSTRACT

O objetivo deste artigo é abordar questões referentes à cultura organizacional e identificar as principais dificuldades enfrentadas para adaptar as demandas da sociedade e o cumprimento da lei pela
Polícia Militar, mais especificamente a do Estado de São Paulo. O método utilizado foi a pesquisa exploratória, apoiada na revisão da literatura sobre cultura organizacional e da observação e levantamento das informações junto à Corporação
Militar. Os principais resultados mostraram que a
Polícia Militar apresenta uma cultura organizacional complexa, devido à heterogeneidade dos subgrupos que a compõem. Outro fato importante foi a necessidade do treinamento de policiais (multiplicadores), responsáveis por transmitir aos novos integrantes os velhos e novos valores criados pelo Comando da Corporação, como mecanismo de formação da cultura organizacional .
Por fim, a Corporação deverá estar aberta para incluir novos sistemas de qualidade nos processos de atendimento, visando a uma participação mais efetiva e democrática da comunidade.

This article aims an approach concerning the organizational culture and the identification of the main difficulties faced while adapting the society’s needs and the law obedience by the Military Police, more specifically in the State of São Paulo. The procedures applied were the exploring research, based on the revision of the organizational culture literature and the observation and information gathering in the Military Corporation. The main results showed that the Military Police presents a complex organizational culture, due to the heterogeneity of its component subgroups. Other important fact was the necessity of training the
policemen