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FAETEC – FUNDAÇÃO DE APOIO À ESCOLA TÉCNICA INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAÇÃO DO RIO DE JANEIRO – ISERJ CURSO NO EIXO GESTÃO E NEGÓCIOS

Administração Empresarial

Curso Técnico em Administração

Professor Eduardo

Rio de Janeiro Fevereiro de 2012.

CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

SUMÁRIO

1

ADMINISTRAÇÃO E VISÃO SISTÊMICA 1.1. Conceito de Sistema, Subsistema, Sinergia eElementos.................................................01 1.2. Conceito de Entrada, Dados, Insumos, Processamento, Saída e Informação...................02 1.3. Conceito de Realimentação (Feedback)...........................................................................02 1.4. Tipos deSistema...............................................................................................................03 1.4.1. Fechados................................................................................................................03 1.4.2. Abertos...................................................................................................................03 1.5. MeioAmbiente.................................................................................................................04 1.5.1. Micro Ambiente.....................................................................................................04 1.5.2. Macro Ambiente....................................................................................................04 1.6. Características dos Sistemas.............................................................................................041.7. Características das Organizações como Sistemas Abertos...............................................05

2

OBJETIVOS 2.1. Conceito de Objetivo e Meta............................................................................................08 2.2. Características Básicas de um Objetivo............................................................................08 2.3. A Rede deObjetivos em uma Organização......................................................................10

3

ADMINISTRAÇÃO POR OBJETIVOS (APO) OU MANAGEMENT BY OBJECTIVES (MBO) 3.1. Origem da APO................................................................................................................12 3.2. Conceito, Benefícios e Etapas daAPO............................................................................12 3.3. A Grade de Objetivos.......................................................................................................14

4

A FUNÇÃO PLANEJAMENTO 4.1. Conceito de Planejamento................................................................................................16 4.2. Importância e Vantagens doPlanejamento......................................................................17

Professor Eduardo

6/3/2012

CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

4.3. Princípios da Função Planejamento..................................................................................18 4.4. Tipos do Planejamento.....................................................................................................57 4.4.1.Estratégico.............................................................................................................19 4.4.2. Tático.....................................................................................................................23 4.4.3. Operacional............................................................................................................25 5 A FUNÇÃO ORGANIZAÇÃO 5.1.Conceito de Organização..................................................................................................32 5.2. Significados da palavra Organização...............................................................................32 5.3. Vantagens e Desvantagens da Organização.....................................................................32 5.4. Princípios da Função...
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