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SGI

ALUNO: PEDRO GETÚLIO SOUZA LUNA
MATRICULA: 3446

1°- Explique o que é gestão de qualidade?
É uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. A gestão de qualidade tem sido amplamente utilizada em indústria, educação, governo e serviços.  É implementada não só na empresa inteira mais também a organização estendida:fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócio.

2°- Explique sistema de gestão da qualidade e ISO 9001?
É uma norma que permite às organizações verificar a consistência de seus processos, medir e monitorá-los com o objetivo de aumentar a sua competitividade e, com isso, assegurar a satisfação de seus clientes.

3°- Quais as vantagens de se ter certificação ISO 9001?
Uma empresa quetem reconhecimento internacional do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001:2000 é uma empresa com prestígio no mercado por ter o seu sistema de trabalho auditado e assegurado por uma entidade de padrão internacional. Ao demonstrar seu real compromisso com a Qualidade poderá ocorrer uma transformação na cultura da sua Organização, uma vez que os colaboradores reagem positivamente amelhorias constantes.

4°- Explique sistema de gestão ambiental e ISO 14001?
A ISO 14001 é uma norma reconhecida internacionalmente, cujo foco é o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental.
 
5°- Quais as vantagens de se ter certificação ISSO 14001?
E produzir, crescer, gerar riquezas, minimizando os impactos ambientais causadas pelas atividades daempresa.

6°- Explique Sistema de Gestão em SST e OHSAS 18001?
E uma norma que contém requisitos para Sistemas de Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho desenvolvida em conjunto por um grupo de Organismos de Certificação Internacionais, Organismos de Normalização Nacionais, e outras partes interessadas. Permite às organizações gerir riscos operacionais e melhorar o seu desempenho. Orienta agestão dos aspectos de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho das atividades e dos negócios de forma mais eficaz, tendo em grande consideração a prevenção de acidentes, redução de riscos e o bem-estar dos colaboradores. A finalidade geral desta norma OHSAS é apoiar e promover boas práticas de SST, de maneira balanceada com as necessidades socioeconômicas. Convém notar que muitos dos requisitospodem ser abordados simultaneamente ou reapreciados a qualquer momento.

7°- Quais as vantagens de se ter certificação OHSAS 18001?
As vantagens para a sua empresa de ter um certificado OHSAS 18001:
Chance de minimizar o número de acidentes de trabalho;

* Maior rentabilidade devido a menos perdas de tempo e melhoria nos processos;

* Prova do cumprimento de leis nacionais einternacionais e economias de custos, por exemplo, através de uma gestão mais eficaz dos resíduos;
* Colaboradores mais motivados através de um ambiente de trabalho mais seguro;

* Melhor reputação em saúde e segurança, por exemplo, entre partes interessadas, parceiros comerciais, autoridades públicas, grupos de pressão, investidores;

* Possibilidade de avaliações mais favoráveis pelascompanhias de seguros;

* Integração fácil com sistemas de gestão já existentes de qualidade ou ambiental.

8°- Explique o programa japonês de gestão 5S?
E base para implantação da Qualidade Total, o Programa 5S é assim chamado devido a primeira letra de 5 palavras japonesas: Seiri (utilização), Seiton (ordenação), Seiso (limpeza), Seiketsu (higiene) e Shitsuke (autodisciplina). O programa temcomo objetivo mobilizar, motivar e conscientizar toda a empresa para a Qualidade Total, através da organização e da disciplina no local de trabalho.

9°- Explique o que são aspectos ambientais?
E qualquer intervenção direta ou indireta das atividades e serviços de uma organização sobre o meio ambiente, quer seja adversa ou benéfica. Desta forma o aspecto ambiental são os elementos das...
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