Nr 11

SGI

ALUNO: PEDRO GETÚLIO SOUZA LUNA
MATRICULA: 3446

1°- Explique o que é gestão de qualidade?
É uma estratégia de administração orientada a criar consciência de qualidade em todos os processos organizacionais. A gestão de qualidade tem sido amplamente utilizada em indústria, educação, governo e serviços. É implementada não só na empresa inteira mais também a organização estendida: fornecedores, distribuidores e demais parceiros de negócio.

2°- Explique sistema de gestão da qualidade e ISO 9001?
É uma norma que permite às organizações verificar a consistência de seus processos, medir e monitorá-los com o objetivo de aumentar a sua competitividade e, com isso, assegurar a satisfação de seus clientes.

3°- Quais as vantagens de se ter certificação ISO 9001?
Uma empresa que tem reconhecimento internacional do Sistema de Gestão da Qualidade de acordo com a ISO 9001:2000 é uma empresa com prestígio no mercado por ter o seu sistema de trabalho auditado e assegurado por uma entidade de padrão internacional. Ao demonstrar seu real compromisso com a Qualidade poderá ocorrer uma transformação na cultura da sua Organização, uma vez que os colaboradores reagem positivamente a melhorias constantes.

4°- Explique sistema de gestão ambiental e ISO 14001?
A ISO 14001 é uma norma reconhecida internacionalmente, cujo foco é o equilíbrio entre a manutenção da rentabilidade e a redução do impacto ambiental. 5°- Quais as vantagens de se ter certificação ISSO 14001?
E produzir, crescer, gerar riquezas, minimizando os impactos ambientais causadas pelas atividades da empresa.

6°- Explique Sistema de Gestão em SST e OHSAS 18001?
E uma norma que contém requisitos para Sistemas de Gestão da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho desenvolvida em conjunto por um grupo de Organismos de Certificação Internacionais, Organismos de Normalização Nacionais, e outras partes interessadas. Permite às organizações gerir riscos operacionais e melhorar o seu desempenho. Orienta a