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título do trabalho:
Subtítulo do Trabalho, se Houver

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título do trabalho:
Subtítulo do Trabalho, se Houver

Trabalho de ........ apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de médiabimestral na disciplina de .........

Orientador: Prof.

Cidade
Ano

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 SISTEMAS DE INFORMAÇÃO E SUAS CARACTERISTICAS 4
2.1 Sistema de Informação Operacional 4
2.2 Sistema de Informação Gerencial 4
2.3 Sistema de Suporte à Decisão 4
2.4 Sistema de Suporte Executivo 4
2.5 Sistema de Informação Estrategica 4
2.6 Sistema de Automação de Escritorio 4
2.7Sistema de Informação Especialista 4
2.8 ERP – Interprise Resource Planning 4
2.9CRM – Costumer Relationship Manager 4
3 EVOLUÇÃO DOS COMPUTADORES 4
2.1.1.1.1Sistema e suporte executivo 4

3 EXEMPLOS DE ELEMENTOS DE APOIO AO TEXTO 5
3.1 EXEMPLO DE GRÁFICO 5
3.2 EXEMPLO DE FIGURA 5
3.3 EXEMPLO DE QUADRO 6
3.4 EXEMPLO DE TABELA 6

4 CONCLUSÃO 7

REFERÊNCIAS 8

APÊNDICES 9
APÊNDICE A –Instrumento de pesquisa utilizado na coleta de dados 10

ANEXOS 11
ANEXO A – Título do anexo 12

INTRODUÇÃO
Esta etapa deve conter parágrafos que falem sobre a importância do tema escolhido, sua relevância e aplicabilidade.

* sistemas de informação e suas caracteristicas
Sistema de informação operacional
Sistemas empresariais básicos ou sistemas operacionais da organização, tratam dastarefas rotineiras .  Fornecem a base de todo o conhecimento da organização, armazenando  dados do dia-a-dia de todas as operações executadas  dentro da organização.  Também conhecidos como Sistemas de processamento de transações (Transaction Processing Systems) – década de 50: - Executar aplicações comuns; - Automatizar rotinas; Ex.: sistema de Folha de Pagamento; Cheques; Relatórios sobreempregados.
SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Sistemas de Informações Gerenciais (Management Information Systems) – década de 60, são sistemas que transformam os dados provenientes do sistema de informação operacional, agrupam e apresentam em forma de relatórios, informações atualizadas sobre operações básicas da empresa que auxiliam o processo gerencial dando suporte ao planejamento, controle eorganização da empresa em tempo hábil para tomada de decisão. São usados para realimentação do planejamento operacional. Ex: Relatórios gerenciais a diferentes finalidades; -Custos totais com folha de pagamento.
SISTEMA DE SUPORTE À DECISÃO
Sistemas de Apoio à Decisão (Decision Support Systems) – décadas de 70/80: - São sistemas avançados que possuem interatividade com as ações do usuário eoferecem modelos para ajudar na resolução de problemas. Como permitem grande flexibilidade, adaptabilidade e capacidade de respostas rápidas auxiliam no apoio à tomada de decisão. Ex: Relatórios com informações que auxiliem, por exemplo, a construção ou não de uma determinada fábrica em uma região; a criação de novas cores de carro.
SISTEMA DE SUPORTE EXECUTIVO
São sistemas que dão suporte aodesenvolvimento do planejamento estratégico da organização.  Utilizam tecnologia avançada  para elaboração de gráficos e relatórios. Não são projetados para resolver problemas específicos e sim para auxiliar na definição dos objetivos organizacionais que podem mudar a estrutura dos problemas. Também se concentram em fornecer informações, apoio gerencial.

SISTEMA DE INFORMAÇAO ESTRATÉGICA

Visamauxiliar o processo de tomada de decisão da cúpula administrativa, transformam os dados provenientes dos sistemas de informação gerencial agrupando-os para facilitar a tomada de decisão. Geralmente oferecem informações gráficas.

SISTEMA DE AUTOMAÇÃO DE ESCRITÓRIO

Sistemas de automação de escritório têm como principal finalidade aumentar a produtividade pessoal dos trabalhadores que manipulam...
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