normas tecnicas

Normalização
A FNQ – A Fundação nacional para a qualidade
O PNQ – O Premio nacional da qualidade
ISO 9000 – Sistema gestão qualidade
ISO 18000/18001 – OHSAS Occupational health and safety assessment series
NR 32 – Segurança e saúde no trabalho em serviços de trabalho

ETMSL
Enfermagem IV Módulo Noturno
Ronivaldo da Fonseca leal

Camila Matos 02
Denise Rodrigues 04
Dhiéssica Souza 05
Isabella Mainart 06
Kelly Agnes 09
Maíra Andrade 11
Matheus Bastos 13
Matheus Henrique 14
Patrícia Antonieta 15
Thaynná Cristina 17
Sete Lagoas
Novembro 2014
ÍNDICE
Introdução
Objetivo
Fundação nacional para a qualidade
Premio nacional da qualidade
ISO 9000
ISO 18000/ 18001 OHSAS
NR 32

INTRODUÇÃO

Objetivo:

Fundação Nacional para a Qualidade
História:
Com a abertura da economia brasileira, no início da década de 90, alguns empresários detectaram a necessidade de adotar padrões internacionais para orientar, avaliar e reconhecer a gestão, em busca de mais qualidade e competitividade. Em 11 de outubro de 1991, um grupo formado por representantes de 39 organizações privadas e públicas instituíram, em São Paulo, a Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ).
A entidade sem fins lucrativos foi criada para administrar o Prêmio Nacional da Qualidade® (PNQ) e as atividades decorrentes do processo de premiação, em todo o território nacional. Tem início, assim, uma trajetória em busca das melhores práticas da gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil.
Em 2005, a Fundação promoveu uma ampla reestruturação. Elegeu uma nova Governança na Assembleia Geral de Membros, reformulou a sua logomarca e retirou o nome prêmio da sigla, passando a se chamar Fundação Nacional da Qualidade (FNQ). Também redefiniu sua missão visão e objetivos e incorporou aos Critérios de Excelência novas práticas de gestão com tendências de organizações Classe Mundial, entre elas a sustentabilidade, a responsabilidade corporativa e a valorização