Nilda

Administração

Cosmenilda Lopes dos Santos Almeida

título do trabalho
Gestão em Serviços

18/03/2011

título do trabalho Gestão em Serviços

Trabalho apresentado ao Curso (Administração) da unifacs- Universidade Salvador, para a disciplina [Gestão em serviços].

Prof. Vivian Manuela

2011
Feira de Santana-BA

Curso | | Administração – EAD | Pólo | | Feira de Santana | Período | | 1º SEMESTRE – 2011.1 | Data | | 15/03/2011 | Aluno | | Cosmenilda Lopes dos Santos Almeida | | | | Profª | | Vivian Manuela | | | | Gestão em Serviços

1. Conforme Ernest Engel, no século XIX, na medida que a renda familiar cresce, o percentual de gastos em serviços também aumenta. Já Gianesi e Corrêa (2006), trazem outros fatores que justificam o aumento da importância do setor de serviços. Escolha três desses fatores e justifiquem em quatro linhas cada. (Valor 2,0)

Resposta 01= Mudanças socioeconômicas. Ao longo das últimas décadas vêm ocorrendo muitas mudanças socioeconômicas e demográficas em todas as regiões do mundo, tem-se observado importantes mudanças na composição das famílias, na participação da mulher no mercado de trabalho e na urbanização, entre outros

O aumento da qualidade de vida:
Passamos o tempo todo ocupando o nosso tempo com tantas coisas a fazer e nos dedicar, com tantas facilidades hoje tornou-se mais facil a qualidade de vida temos como exemplos: argências de turismo,academias,alimentação saudavel entre outras maneiras de sempre buscar qualidade de vida.

A introdução das tecnologias:
Como a introdução das tecnologias veio para melhorar e muito as nossas vidas afinal praticamente tudo hoje está voltado através da tecnologia,como poderiamos viver nos dias de hoje sem tecnologia vamos usar como exemplos: as indústrias,hospitais,comércios e porquê não as nossas residencias.

2. As atividades de serviços não são exercidas apenas de forma absoluta, mas