Nike x adidas

1951 palavras 8 páginas
ESTUDO DE CASO NIKE

1-) Considerando os conceitos de gestão de produto, descreva os 5 níveis do produto tênis, desde o benefício central até o produto potencial, com base nas ofertas da empresa Nike.
Com base nas ofertas da empresa Nike segue a descrição dos 5 níveis do produto tênis:
Benefício Central – Aqui entram os benefícios onde podemos observar para que serve o tênis Nike (benefícios intangíveis). Os tênis Nike servem para: Andar, Correr, Vestir (Peça de vestuário) ou para ser exibido (Status).
Produto Básico – Aqui podemos observar as características tangíveis do tênis, as funções básicas, ou seja, o mínimo que o produto teve oferecer. Nos tênis Nike o mínimo que o produto deve oferecer seria: Ter um bom solado, ter uma forma de vestir e prender ao pé, ter um design básico de um produto tênis.
Produto Esperado – Aqui podemos observar o mínimo que o cliente pode esperar do produto tênis da Nike. Neste nível os tênis Nike precisam oferecer: Conforto (material macio ou amortecedores), Resistência (Costura e material de boa qualidade), Um design mais moderno e bonito.
Produto Ampliado – Neste nível podemos observar os diferenciais competitivos do tênis Nike, as características especificas que ele oferece, mesmo que para isso ele tenha um preço um pouco maior para oferecer esses diferenciais. Aqui podemos ver características como: Material anti transpirante, um super amortecedor de impactos, chips e sensores instalados para medir diversas informações, material mais leve e de alta performance. Hoje a Nike tem o Kit NikePlus, que já foi uma caracteriza do nível potencial, sendo um produto de nicho, mas agora já esta mais abrangente entre os praticantes de corrida ou caminhadas.
Produto Potencial – Aqui podemos verificar características Inovadoras ou inéditas do produto tênis Nike. Como já disse o Kit NikePlus já foi um produto Potencial mas agora já se encontra no Ampliado. A Nike, como vimos, não é uma empresa de calçados e sim uma empresa de marketing,

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