Negociação

Desenvolvimento
Negociação é um processo de comunicação bilateral com o objetivo de se chegar a uma decisão conjunta.
Negociação é o processo de busca, aceitação de Idea, propósitos ou interesses, visando o melhor resultado possível de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente, tendo a oportunidade de apresentar todas as suas argumentações.
Negociação é uma troca de convencimentos onde uma parte persuade a outra, apresentando os benefícios mais relevantes em relação ao ponto de vista defendido.
Negociação é a arte de comunicar-se com eficácia e aprender a trabalhar em equipe.

Segundo uma parte do grupo negociar com pessoas próximas é mais fácil e auxilia no processo de negociação, devido a intimidade e abertura que temos. Porém temos mais cautela e algumas vezes podemos usar de mais margens de negociação, sendo que com estranhos usamos apenas as regras e pronto.
Podemos expor com mais tranqüilidade nossas técnicas de negociação em um ambiente mais amigável e próximo, diferente de algo desconhecido.
Segundo outra parte do grupo negociar com pessoas próximas ou familiares é mais difícil e prejudica o processo de negociação, decido alguns familiares levarem as questões para o lado pessoal ou quererem tirar proveito da situação, sendo que com estranhos cada um expõe sua opinião sem interesses próprios. Na negociação com próximos seria difícil não levar em consideração o grau de parentesco, o que em alguns casos pode prejudicar o negócio.

Temos um exemplo de uma integrante do grupo que foi vendedora e uma cliente amiga pediu um desconto acima do que ela poderia conceder, ela argumentou que não teria autonomia para este desconto, porem a amiga não entendeu e se ofendeu, confundindo assim a amizade com os negócios, e isto gerou um mal estar entre as partes.

Conclusão

Este trabalho contribui para o nosso crescimento profissional e pessoal. Onde tivemos a oportunidade de ver diferentes idéias e pontos de vista a