Negociação

746 palavras 3 páginas
PROVA NEGOCIAÇÃO E PROCESSO DECISÓRIO

G1 Parte 3 - objetiva

1

NEGOCIAÇÃO E SEU FECHAMENTO E DECISÃO É: (ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA)

Peso: 0.4

AÇÃO LÚDICA;

AÇÃO ESTRATÉGICA;

RESULTADO ABSOLUTO, INQUESTIONÁVEL E INALTERÁVEL;

TRÍPLICE ALIANÇA;

AÇÃO COMUNICATIVA.

2

QUANTO AO PROCESSO DECISÓRIO, A CRIATIVIDADE... (ASSINALE A ALTERNATIVA QUE NÃO PODE SER UTILIZADA PARA COMPLETAR A FRASE, SEGUNDO A TEORIA:

Peso: 0.4

É CARACTERÍSTICA IMPORTANTE PARA FACILITAR FECHAMENTO DE NEGÓCIOS;

ABRE POSSIBILIDADE DE OFERECER IDEIAS NOVAS NUMA NEGOCIAÇÃO;

TRAZ NOVAS ALTERNATIVAS AO PROCESSO;

É CARACTERÍSTICA DE UM BOM NEGOCIADOR E FACILITA CHEGAR-SE À DECISÃO;

É DISPENSÁVEL, PODENDO-SE AFIRMAR QUE É INÚTIL NAS DECISÕES.

3

AS DECISÕES PODEM SER OU NÃO SER ÉTICAS. VANIN (2010) APRESENTA TRÊS CRITÉRIOS PARA A TOMADA DE DECISÕES ÉTICAS. ESCOLHA E ASSINALE O CRITÉRIO VERDADEIRO.

Peso: 0.4

AVALIAR OS DEVERES, OBRIGAÇÕES E PRINCÍPIOS. DIZ RESPEITO AO TOMADOR DA DECISÃO E SEU COMPORTAMENTO. SE ELE POSSUI CARÁTER E DECIDIU AMPARADO POR MOTIVAÇÕES JUSTAS.

AVALIAR COM INTEGRIDADE. OS EFEITOS DA DECISÃO ENVOLVEM ASPECTOS LIGADOS A HONESTIDADE, IMPARCIALIDADE, JUSTIÇA E RESPEITO PELAS PESSOAS.

AVALIAR AS CONSEQÜÊNCIAS. OS EFEITOS DA DECISÃO NÃO PREJUDICAM NINGUÉM E APRESENTAM RESULTADOS CORRETOS PARA TODOS OS ENVOLVIDOS.

AVALIAR AS CONSEQÜÊNCIAS. OS EFEITOS DA DECISÃO ENVOLVEM ASPECTOS LIGADOS A HONESTIDADE, IMPARCIALIDADE, JUSTIÇA E RESPEITO PELAS PESSOAS.

NENHUMA ALTERNATIVA E VERDADEIRA.

4

HÁ VÁRIAS FONTES DE PODER. ENTRE ELAS O PODER LEGÍTIMO, O PODER DE ESPECIALIZAÇÃO, O PODER DE TALENTO. QUAL A AFIRMAÇÃO SOBRE FONTES DE PODER QUE CORRESPONDE A REALIDADE?

Peso: 0.4

PODER DE ESPECIALIZAÇÃO. DEPENDE DO MEDO. ATRAVÉS DA AUTORIDADE, USO DA FORÇA E AMEAÇA;

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