Negociacao

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CONCEITOS DE NEGOCIACAO

Negociação é o processo de alcançar objetivos por meio de um acordo nas situações em que existem interesses comuns complementares e opostos ,conflitos , divergencias e antagonismos de interesses; idéias e posições ( Wanderley 1998 : 21 ) .
Miranda ( 2000 : 18 ) afirma que há dois tipos de negociação : as que nunca mais se repetem e asque apontam um relacionamento duradouro .
Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias , propósitos ou interesses visando o melhor resultado possível , de tal modo que as partes envolvidastenham oportunidades de apresentar toda sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais ( Junqueira 1995 : 12 ).
( Eliana Pessoa ) Negociação é o processode comunicação cujo objetivo é chegar a um acordo mútuo sobre as necessidades , interesses e desejos divergentes . Negociar significa persuadir , deixar ambas partes satisfeitas com o resultado final, significa ter nítida compreensão das próprias motivações e da outra parte .
Accuf (1993 ,P21 ) Negociação é o processo de comunicação com o propósito de atingir um acordo agradavel sobrediferentes idéias e necessidades .
Na era do conhecimento a negociação assume uma função cada vez mais importante , a negiciação é um processo de alcançar objetivos através de acordos nas situações em queexistam interesses comuns e ideias diferenciadas , ou seja , comunicação em um processo para decidir o dever de ambas as partes para soluçoes de conflitos. O ganha / ganha é a forma mais difícil denegociar , sem uma grande dose de competencia fica impossivel chegar ao ganha / ganha .
Na verdade na teoria o conceito é o mesmo entre os autores , bilateral , com objetivos , interesses por meio deacordos que ambas partes fazem , nesse processo definem como argumentar o conhecimento em vários aspectos , as etapas dos processos de soluções de problemas e decisões para melhorar a comunicação...
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