Necessidade e Solução de Especificações de Hardware

ESCOLA SENAC – UNIDADE TAUBATÉ

ADRIANO DOS SANTOS

Curso Técnico em Informática

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE MÓDULO
Módulo 2 – Suporte e Manutenção de Computadores

Professores Orientadores: Glauco Santos
Rodrigo Campos
Marco Zerati

TAUBATÉ-SP
2014/2015
Adriano dos Santos

1

Necessidade e Solução de Especificações de Hardware
Empresa Prestadora Dnbytes Suporte Técnico e Informática Ltda
Empresa Cliente Alternativ@ Comunicação Visual

Relatório final, apresentado a Escola
Senac-Taubaté,

como

parte

das

exigências para Qualificação Técnica de
Nível Médio em Assistente de Suporte e
Manutenção de Computadores.

Taubaté, 11 de Fevereiro de 2015

BANCA EXAMINADORA
Corpo Docente do Senac

2

3

Sumário
Necessidade e Solução de Especificações de Hardware ........................................... 2
EMPRESA PRESTADORA ......................................................................................... 7
1.Nome .................................................................................................................... 7
2.Proprietário ........................................................................................................... 7
3.Logos .................................................................................................................... 7
5.Endereço ............................................................................................................ 10
6.Missão, Visão E Valores ..................................................................................... 11
7.Responsabilidade Social..................................................................................... 12
8.Responsabilidade Ambiental .............................................................................. 12
9.Organograma da Empresa ................................................................................. 13
10.Fluxograma da