Módulo C - MBA Gestão de TI

MBA Gestão de Tecnologias da Informação
Estratégia Executiva – BSC, PE e PETI.
Gestão Estratégica da Informação BPM e SOA.
Tecnologias e Soluções em TI – BI.

Indaiatuba/SP

Planejamento 2013

Índice

1. Missão, Visão, Princípios e Valores

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1.1. Missão e Visão

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1.2. Princípios

3

1.3. Valores

3

2. Plano Estratégico de Tecnologia de Informação (PETI)

3

2.1 Elaboração do PETI

4

2.2 Consolidação e Aplicações do PETI

4

3. Business Intelligence

5

3.1. Conceito, Objetivos e Características.

5

3.2. Vantagens e Erros

6

3.3. Vantagem Competitiva

6

4. Conclusão

7

5. Bibliografia

8

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1. Missão, Visão, Princípios e Valores
1.1. Missão e Visão
Prover soluções tecnológicas confiáveis, portáveis, interoperáveis e acessíveis, visando prestar serviços que atendam perfeitamente as necessidades do público interno e externo com foco em BI.
“Crescimento contínuo e sustentável, mantendo a simplicidade”, crescer faz parte do negócio, porém sem gerar impacto negativo à comunidade e ao meio ambiente, da maneira simples e única que é característica de seus fundadores.
Ser uma unidade administrativa reconhecida por seus clientes pela excelência na qualidade dos serviços prestados, e por seus colaboradores, pela qualidade no ambiente de trabalho até o final de 2013. Colaboradores capacitados, empresa capacitada.
1.2. Princípios
Valorizamos cada contribuição individual para o nosso sucesso, e motivamos as pessoas através da integridade ética e apoio constante para o desenvolvimento pessoal.
Trabalhando em equipe, reunimos o melhor do conhecimento, inteligência e habilidade para aprimorar constantemente o trabalho e beneficiar os nossos clientes.
Novas idéias e tecnologias garantem a existência da empresa. É por isso que encorajamos e apoiamos um clima de pensar além do hoje.
1.3. Valores
Os valores servem de guia para nortear os comportamentos, atitudes e decisões dos