Motivação

UNIVERSIDADE SALGADO DE OLIVEIRA
CURSO DE PROCESSOS GERENCIAIS
CAMPUS RECIFE

ANDREIA LEANDRO
FLÁVIA GOMES
INGRID OLIVEIRA
RENATO SOARES

A MOTIVAÇÃO HUMANA NO AMBIENTE DE TRABALHO E SUA INFLUÊNCIA NO TRABALHADOR.

RECIFE 2012

ANDREIA LEANDRO
FLÁVIA GOMES
INGRID OLIVEIRA
RENATO SOARES

A MOTIVAÇÃO HUMANA NO AMBIENTE DE TRABALHO E SUA INFLUÊNCIA NO TRABALHADOR.

Trabalho de V2 apresentado à Universidade Salgado de Oliveira como requisito parcial para conclusão da disciplina de Modelos de Sondagem e Pesquisa com a orientação do Profº Renato Macedo Filho.

INTRODUÇÃO
O significado da palavra “motivar”, é: dar motivo a, causar, expor motivo. E o sinônimo da palavra motivação é: causa, razão, fim e infinito logo a palavra “motivação” vem da palavra “motivo” mais o sufixo “ação”, que quer dizer movimento, atuação ou manifestação de uma força uma energia, um agente. De acordo com a realidade onde a crise de valores por que passa a sociedade, tem provocado mudanças no comportamento das pessoas e consequentemente nas organizações, a pesquisa destina-se a identificar os elementos motivadores ou desmotivadores mais relevantes para os funcionários no ambiente de trabalho, verificando se há relação entre a motivação dos mesmos e o sucesso da organização no que tange a excelência na prestação de serviços. De acordo com Schermerhorn, Hunt e Osborn (1999 apud VASCONCELOS e OLIVEIRA, 2009), no contexto atual, a sociedade exige novas práticas gerenciais e organizacionais, em que se dê ênfase ao alto desempenho, à qualidade em produtos ou serviços, ao respeito pela diversidade da força de trabalho, ao comportamento ético e a preocupação social. Desta forma, torna-se possível a sobrevivência e perpetuação das empresas. Chiavenato (2005, apud VASCONCELOS e OLIVEIRA, 2009), afirma que as teorias sobre a motivação são úteis no sentido de fornecerem ao gestor o conhecimento das necessidades humanas no ambiente de