MOTIVAÇÃO

PERCEPÇÃO
O que é percepção
Percepção pode ser definida como o processo pelo qual os indivíduos organizam e interpretam suas impressões sensoriais com a finalidade de dar sentido ao seu ambiente. Entretanto, o que uma pessoa percebe pode ser substancialmente diferente da realidade objetiva. E geralmente, mas não necessáriamente, há desacordo entre percepções dentro de um grupo
Fatores que influenciam a percepção
Muitas vezes, as pessoas olham para uma mesma coisa, porém cada uma a percebe de uma maneira diferente. Uma série de fatores operam para moldar e, por vezes, distorcer a percepção. Esses fatores podem estar no observador, no contexto da situação, ou no objeto ou alvo da percepção.
A interpretação é fortemente influenciada pelas características pessoais do observador – suas atitudes, motivações, interesses, experiências passadas e expectativas.
Teoria da atribuição
Quando observamos pessoas, tentamos encontrar explicações quanto ao motivo de seus comportamentos. De acordo com essa teoria, tentamos determinar se essa causa é interna ou externa. Essa determinação, contudo, depende muito de três fatores: diferenciação, consenso e coerência
Os comportamentos de causas internas são aqueles que estão sob controle do indivíduo. Por sua vez, os comportamentos de causas externas são aqueles resultantes de estímulos de fora, ou seja, como se a pessoa tivesse sido forçada à ele devido à situação
A diferenciação se refere à questão do indivíduo mostrar, ou não, comportamentos diferentes em situações diferentes. Se o comportamento for usual, o observador provavelmente lhe dará uma atribuição interna. Porém, se não ele não for comum, será julgado como de causa externa. Se todas as pessoas que enfrentam determinada situação respodem de uma maneira semelhante, podemos dizer que esse comportamento mostra consenso. Se ele for alto, a atribuição será à causas externas – e se for baixo à causas internas. Se uma pessoa age sempre da mesma forma – de maneira coerente, maior