Motivação

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL
ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO
CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO

CRISTIANO NESSI ZACCA

MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO: estudo de caso na Secretaria de Recursos Humanos do TRT

Porto Alegre
2010

Cristiano Nessi Zacca

MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO: estudo de caso na Secretaria de Recursos Humanos do TRT

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Graduação em Administração da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para a obtenção do título de bacharel em Administração.

Orientadora: Profª. Ângela Beatriz S. Garay
Tutora orientadora: Francielle Molon da Silva

Porto Alegre
2010

Cristiano Nessi Zacca

MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO: estudo de caso na Secretaria de Recursos Humanos do TRT

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado ao Curso de Graduação em Administração da
Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para a obtenção do título de bacharel em Administração.

Aprovado em ___ de dezembro de 2010.

BANCA EXAMINADORA:

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Prof.

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Prof.

Com amor, para minha esposa e meus pais.

AGRADECIMENTOS

A minha esposa Débora pela paciência e compreensão pelos finais de semana passados em casa quando eu tinha de ficar estudando.
A minha mãe Maria do Carmo e ao meu pai Jorge Rene por terem me ensinado o valor e a importância da educação e por sempre me incentivarem nos estudos. A tutora Adriana Schujmann no auxílio na elaboração do início do trabalho e a tutora Francielle Molon da Silva que foi incansável no acompanhamento e orientação para a elaboração e finalização deste trabalho de conclusão de curso.
A professora orientadora Ângela Beatriz Scheffer Garay por sua presteza no auxílio ao desenvolvimento do trabalho.
A Secretaria de Recursos Humanos do TRT 4ª Região e a seus servidores que permitiram a realização da pesquisa