motivação

Agenda
Motivação

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Hierarquia das necessidades de Maslow 
Pirâmide de Maslow 
Teoria Higienico-motivacional de Herzberg 
Fatores que afetam a motivação 
Praticas que motivam a equipa 
Praticas que não motivam a equipa
Linha do Tempo das Teorias da Motivação

Motivação

Tanto emoção quanto motivação vêm do verbo “Movere”...ambas indicam um estado de despertar do organismo.
(BERGAMINI, 1997)

Linha do Tempo das Teorias da Motivação
1943

1959

1969

1971

1971

Bandura
Auto-eficacia

Deci
Avaliação
Cognitiva

Alderfer
ECR

Hezberg
Teoria
Bilateral

Maslow
Teoria das
Necessidades

Hierarquia das Necessidades de Maslow

Maslow desenhou uma hierarquia das necessidades humanas, organizadas em cinco níveis baseados em dois grupos:
• Necessidades Básicas
• Necessidades Secundárias

Pirâmide de Maslow

Necessidades
Secundárias

Auto
Realização
Auto estima

Necessidades
Básicas

Afetivo-social

Segurança

Fisiológicas
Fonte: DUBRIN, 2003

Desafios mais complexos, trabalho criativo, autonomia, participação nas decisões.
Ser gostado, reconhecimento, promoções, responsabilidade por resultados, etc.
Bom clima, respeito, aceitação, interação com os colegas, superiores e clientes, etc.
Segurança no trabalho, amparo legal, estabilidade, etc. Alimentação, moradia, conforto físico, descanso, lazer, etc.

Teoria Higienico-motivacional de Herzberg

(...) Herzberg descobriu que os fatores que causavam satisfação eram diferentes dos que causavam insatisfação:
• Fatores que conduzem a insatisfação
(Higiênicos)
• Fatores que conduzem a satisfação
(Motivacionais)

Fatores que afetam a motivação
NÃO SATISFAÇÃO

FATORES HIGIÊNICOS
Extrínsecos ao trabalho.

POLÍTICA DA EMPRESA
SUPERVISÃO
SALÁRIOS
CONDIÇÕES DE TRABALHO
RELACIONAMENTO COM COLEGAS

SATISFAÇÃO

FATORES DE MOTIVAÇÃO
Intrínsecos ao trabalho

REALIZAÇÃO
RECONHECIMENTO
A ATIVIDADE
RESPONSABILIDADE