Mopp

500 palavras 2 páginas
1. OBETIVO.

• Estabelecer procedimentos afim de disciplinar a entrada de visitantes na empresa.

2. APLICAÇÃO.

• Aplica-se a todos funcionários da Gilbarco (Matriz) e Gilbarco Serviços (Filial São Paulo).

3. PROCEDIMENTO DA PORTARIA.

• 3.1 – Não autorizar a entrada sem antes a pessoa se identificar pelo interfone.

• 3.2 – Comunicar-se com o visitante, informar do que se trata e obter junto ao visitado autorização para entrada.

• 3.3 – Solicitar um documento para o visitante, anotar dados pessoais e após as anotações necessárias informar o visitado.

• 3.4 – Entregar para o visitante, um crachá e orientar o mesmo para devolvê-lo quando de sua saída.

• 3.5 – Encaminhar o visitante para a recepção e instruir o mesmo para aguardar o visitado.

• 3.6 – Caso o visitante tenha autorização pelo visitado a entrar na empresa com veículo próprio, o mesmo deve ser orientado pelo vigilante onde estacionar e em seguida dirigir-se a Portaria para cadastro e encaminhamento.

4. PROCEDIMENTO DO VISITADO.

• 4.1 - Buscar o visitante na recepção, se não puder no momento designar algum funcionário para acompanha-lo, evitando que o mesmo transite dentro da empresa sem acompanhante.

• 4.2 - Não permitir que o visitante tire fotos ou faça qualquer tipo de anotações nas áreas internas da empresa.

• 4.3 - Após a visita o visitado deverá pessoalmente ou designar alguém para acompanhar o visitante até a Portaria..

• 4.4 - Afim de facilitar o atendimento e possíveis transtornos na Portaria, é fundamental quando do agendamento de visitantes informar à Portaria com antecedência.

• 4.5 – Quando o visitante permanecer na empresa para refeição, a supervisão do Restaurante deverá ser avisada, e não permitir que o visitante dirija-se ao Restaurante sozinho.

5. OBSERVAÇÕES GERAIS.

• 5.1 – Instruir o visitante que o mesmo não poderá efetuar a visita à várias áreas sem autorização ou entendimento entre os visitados. Caso não haja entendimento a

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