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Curso de Especialização em Qualidade e Produtividade Turma 036

Revisão

Ø

Data 05/2009

CEQP ‐ Motivação para a Qualidade e Produtividade
Prof.º MSc. Luciano Mazza

2009.2

Módulo 01 – As Organizações e o Trabalho

Profº. MSc. Luciano Mazza

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Elaboração: Prof. MSc. Luciano Mazza ( 2009 ): 50 páginas E‐mail: mazza@amcham.com.br

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2009.2Módulo 01 – As Organizações e o Trabalho

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Curso de Especialização em Qualidade e Produtividade Turma 036

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Data 05/2009

Curriculum Vitae resumido
Formação Acadêmica:
Graduação em Engenharia Elétrica pela Escola Politécnica da Universidade de São Paulo (1974) e Administração deEmpresas pela FEA‐USP (1980). Engenheiro de Segurança do Trabalho pelo Instituto Oswaldo Cruz (1975). Mestrado em Marketing pela FEA‐ USP (2004). Especialização na AOTS Japão (1992 e 1997). Auditor líder de Sistemas de Qualidade (ISO 9000).

Histórico Profissional:
Ex‐executivo da Walita (Philips), ARNO, Itacomp, AOTS e Schunk, totalizando 26 anos em empresas. Visitou 38 países e fala os idiomasInglês e Italiano. Há mais de 10 anos ministra cursos de graduação e pós‐ graduação em instituições de ensino: ESPM, FIA, FGV, Fundação Vanzolini, IMES, Escola Politécnica, UNISA, USF, Inst. Oswaldo Cruz, UNICSUL, PECE, IEL, Mackenzie. Faz treinamentos especializados no Sindipeças, AHK, ABM, AOTS, INDA e Cursos in company: Gerdau Armafer, Braskem, Villares, Amil, Santander, Estrutural, ECT.
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Grande experiência na área de Engenharia de Produto, Qualidade / Produtividade, Administração (gestão de negócios e pessoas), com ênfase em Marketing, Qualidade, Avaliação Economico‐ Financeira de Projetos e Gestão Competitiva.
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Módulo 01 – As Organizações e o Trabalho

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• • • • • • • • Módulo I – As Organizações e o Trabalho Módulo II –Princípios de Motivação Módulo III – Estratégias Competitivas Módulo IV – Mudança e Liderança Módulo V – Teorias Motivacionais Módulo VI – Qualidade e Produtividade Módulo VII – Comportamento Organizacional Módulo VIII – Gestão de Recursos Humanos
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METODOLOGIA
As sessões consistirão de aulas expositivas, leitura e discussão de artigos, trabalhos individuais e em grupo, exibição de vídeo, estudo de casos e auto‐avaliações. São previstas atividades extra‐sala que envolvem pesquisa bibliográfica, trabalhos, leiturascomplementares e preparação prévia de casos. A disciplina induz à troca de experiências e vivências entre os participantes e entre estes e o instrutor; assim, participação, discussões, e debates serão privilegiados em relação a aulas expositivas.
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Módulo 01 – As Organizações e o Trabalho

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OBJETIVOS DO CURSO
Após a realização do curso o participantedeverá estar apto a:
Entender os desafios que uma organização deve enfrentar Conhecer quais atitudes contribuem para a motivação das pessoas para a Qualidade e Produtividade Compreender o valor da estratégia para o sucesso Perceber a importância da Qualidade na estratégia Avaliar o comportamento de uma organização Planejar a gestão de mudanças das pessoas Distinguir e incentivar a verdadeira liderançaOtimizar o trabalho de uma equipe Gerenciar o fator humano para aumento da Qualidade e Produtividade Enfrentar as mudanças que ocorrerão no Trabalho
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