Modelo de negocio

Páginas: 2 (391 palavras) Publicado: 5 de dezembro de 2013
1) Segmentos de Clientes: Diferentes grupos de pessoas ou organizações que a empresa pretende servir, com necessidades ou comportamentos comuns, claramente definidos. São o “coração” de qualquermodelo de negócio.
Para a Keepfrost , quanto maior o recorte do Segmento (nicho), melhores são as chances de se identificar e atender as necessidades reais dos clientes, porém esse nicho deve ser grandeo suficiente para formar um negócio atrativo. No entanto,a organização ainda não têm evidências suficientes para tomar uma decisão consciente . Deve-se começar com uma visão e ir adequando-a namedida que se avança com o aprendizado.Os clientes alvo são de maior poder aquisitivo por isso é preciso ter cautela e investir em qualidade.
2) Recursos-Chave: São os ativos fundamentais necessários parafazer o Modelo de Negócio funcionar.
Exemplos: Ativos físicos, intelectuais, recursos humanos, recursos financeiros .
3) Atividades-Chave: As coisas mais importantes que a empresa deve fazer deforma constante para que o Modelo de Negócio funcione. Exemplos : Produção , Resolução de problemas , acompanhamento das vendas .
4 ) Parcerias-Chave: Rede de fornecedores e parceiros essenciais quegarantem o funcionamento do Modelo de Negócio.
Exemplos: Alianças estratégicas entre não-concorrentes , redes de cooperação entre concorrentes, parcerias de exclusividade, etc
5) Estrutura de Custos:descreve todos os principais custos embutidos na operação do Modelo de Negócio
Exemplos: Custos fixos, custos variáveis, economias de escala, comissões, etc..
6) Relacionamento com Clientes: Essebloco refere-se aos tipos de relacionamentos que uma empresa estabelece com os seus Segmentos.
Mais do que comunicar com o Segmento específico como um todo, esse bloco refere-se aos tipos derelacionamento individuais que a empresa estabelece com os seus clientes . Exemplo : visitas aos clientes, propostas de fidelização .
7) Canais: Descreve quais os caminhos pelos quais a empresa comunica e...
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