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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO administração de empresas

wadson alexandre soares da silva

MICROSOTF

João Monlevade
2014

wadson alexandre soares da silva

MICROSOFT

Trabalho apresentado ao Curso de administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas de Marketing, Pesquisa de Mercado, Negociação, Metodologia Científica .

Prof. . Gisleine Fregoneze; Henry Nonaka; Marcos Marques; Elisete Zampronio; Rodrigo Trigueiro.

João Monlevade
2014
INTRODUÇÃO

O Presente trabalho irá nos mostrar de como é importante para a empresa Conhecer o mercado em que atua seus concorrentes, as necessidades e comportamento do seu público alvo é fundamental para que as empresas mantenham-se competitivas e que possam inovar. A pesquisa de marketing é uma importante ferramenta na construção de uma marca, através dela é possível agregar informações de grande relevância para implementação das atividades de marketing. Os principais objetivos da pesquisa de marketing é identificar, e em seguida satisfazer as necessidades do cliente, por isso é tão importante toda a investigação
A necessidade de negociação esta presente constantemente no ambiente familiar, no trânsito, no trabalho e até mesmo em eventos sociais torna-se cada vez mais necessária. A negociação está presente no dia-a-dia, o que torna o desenvolvimento da capacidade negocial absolutamente essencial para todas as esferas de nossas vidas, principalmente no campo profissional e com intuito de trazer resultados que a organização almeja e necessita para manter-se competitiva no mercado sem abrir mão da qualidade do produto final oferecido ao mercado.

DESENVOLVIMENTO

Para alavancar suas vendas e superar seus concorrentes a Microsoft deverá desenvolver produtos e serviços de alta qualidade, fidelizar os seus clientes pesquisando e analisando constantemente as necessidades e desejos de seu público-alvo.
Dessa forma, a