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414 palavras 2 páginas
Marketing
É a arte planejada de conquistar, encantar e manter o cliente, é definido como um processo que identifica necessidade e as transforma em produtos. Descobre onde estão os clientes e satisfaz suas expectativas de forma lucrativa para a empresa.
Para compreender melhor o que é marketing se faz necessário esclarecer o que significa necessidade, desejo, benefício e satisfação.
Necessidade: É uma falta ou carência que os consumidores têm, pode ser física ou psicológica.
Desejo: É a forma como uma necessidade é atendida.
Benefício: É tudo de positivo que um produto ou serviço gera varlor para o cliente.
Satisfação: Depende do desempenho percebido em relação ao esperado.
Por meio de pesquisa e intuição, o marketing deve identificar as necessidades e os desejos dos clientes e desenvolver produtos cujo designer e caracteristicas signifiquem uma evolução. Isso implica criar o produto certo, comunica-lo ao cliente e leva-lo até o comprador ou usuário por meio de canais de distribuição adequados que lhe ofereçam o máximo de conveniência possível, tudo isso com o menor custo.
Percebemos que o marketing abrange um conjunto amplo de ações que nãose resume somente à propaganda, como acreditam a maioria das pessoas.
Marketing não é um remédio milagroso que resolve todos os males de uma empresa.
Marketing não leva uma organização a curto prazo, do fracasso ao sucesso.
Marketing não é sinônimo de vendas, marketing não é somente propaganda sem perder algumas nuances do seu conceito.

Marketing: Conceitos básicos
Para se destacar no mercado é necessário investir muito no marketing, pesquisar seu público alvo para conquistar o consumidor é preciso também focar na diferenças e semelhanças que destacam o produto.
Criar um valor para marca, criar uma identidade positiva por meio de um nome atraente, ou de um logotipo importante, mas, principalmente, por meio do marketing e de programas de comunicação.
A estratégia positiva é criar algo

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