Mkt estrategico

1303 palavras 6 páginas
1 – Como identificar e escolher os segmentos de mercado ?
Para identificar qual segmento sua empresa deve atuar deve ser feito uma pesquisa de mercado pois é necessário saber quem são os potenciais compradores que tenham semelhantes desejos e necessidades, comportamentos de compra ou percepções ou valores. É possível escolher entre cinco níveis de segmentação como : marketing de massa, marketing personalizado, marketing segmentado, marketing de nicho e marketing local.
2 – Como diferenciar nossas ofertas ?
A empresa pode avaliar as principais formas de diferenciação seja por características do produto que o fazem melhor, oferecer algo que seja realmente diferente, uma imagem criada para o produto uma base de apoio em serviço e através da contratação e do treinamento de pessoas mais bem qualificadas do que seus concorrentes. De maneira geral vale a pena estabelecer uma diferença à medida que satisfaça critérios de importância, superioridade, comunicabilidade, previsibilidade, disponibilidade e rentabilidade.
3 – Como responder a clientes concorrentes que tem custos e preços mais baixos ?
Você deve enfatizar os benefícios para os clientes, baseando-se nos fatos técnicos e reforçando a qualidade, mas sempre trazendo de volta para o benefício que ele terá no produto, por exemplo : “este carro tem motor 1.0, então é mais econômico.” Se você vende qualidade é seu dever demonstrar de forma séria porém criativa convencendo o cliente a comprar o produto com qualidade, você é responsável pelo sucesso do seu cliente enquanto a relação durar. Fazendo isso, você estimulará não só a recompensa, mas como também o marketing boca a boca.
4 – Como competir contra concorrentes que tem custos e preços mais baixos ?
O mercado se divide entre quem vende qualidade e quem vende preço. A questão toda gira em torno da relação custo/benefício. Para competir contra concorrentes o empreendedor deverá perseguir estratégias para obter sucesso é preciso entender as necessidades do

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