MKT CAP 06 EXERCICIO

GESTÃO DE MARKETING

Professores do Departamento de Mercadologia da FGV-EAESP e Convidados

2ª Edição | 2010|

1. Explique as etapas que um produto percorre desde o fabricante até o consumidor final. (p. 145)
R: As etapas percorridas por um produto configuram-se numa estrutura de canais de distribuição, a qual é composta por:
Fabricante;
Intermediários: atacado e varejo;
Consumidor final.
A estrutura de canais de distribuição pode ser do tipo:
Canal de nível 2: fabricante, atacado, varejo e consumidor final;

Canal de nível 1: fabricante, varejo e consumidor final;

Canal de nível 0: fabricante e consumidor final. 2. Defina canal de nível 0, 1 e 2. (p. 145)
R:
Canal de nível 0: é aquele em que a distribuição do produto ou serviço é feita diretamente do fabricante para o consumidor final;

Canal de nível 1: é aquele em que existe um intermediário, no caso, um varejista, que comercializa o produto até o consumidor final;

Canal de nível 2: é aquele no qual o fabricante vende a um atacadista, que, por sua vez, revende ao varejista, o qual se encarrega de fazer o produto chegar ao consumidor final.

3. Qual a papel do varejista no canal de distribuição. (p. 145)
R: Cabe ao varejista manter o estoque dos produtos que comercializa, oferecendo variedade aos seus consumidores. Ao mesmo tempo, ele presta um serviço aos fabricantes, ao distribuir os seus produtos. As grandes redes de hipermercados, como Carrefour ou Extra, chegam a trabalhar com cerca de 50 a 100 mil itens diferentes. Outras lojas podem ser reconhecidas pelos consumidores pela especialização em uma determinada variedade de produtos.

4. Cite os principais tipos de varejistas? (p. 146)
R: São eles:
Varejo com lojas;
Alimentos;
Mercadorias em geral;
Serviços.

Varejo sem loja:
Convencional;
Eletrônico.

5. Defina supermercado e comente a respeito de seu surgimento no Brasil (p. 147)

R: É um tipo de loja com cerca de 700m2 a 2500m2 de área de vendas,