Missao

Páginas: 2 (279 palavras) Publicado: 9 de dezembro de 2011
Missão

Perpetuar a empresa com crescimento justo para acionistas, colaboradores, mercado e comunidade, através de produtos e serviços morais, éticos, inovadores e lucrativos.
VisãoSermos grandes e reconhecidos internacionalmente pela inovação, solidez e valorização humana.

Valores

- Ser o agente do crescimento e da continuidade da empresa;
- Trabalhar em conjunto,promovendo o desenvolvimento e a satisfação individual, da equipe e da comunidade;
- Desenvolver soluções que satisfaçam nossos clientes e consumidores;
- Fazer da inovação nosso diferencial em produtos,serviços e processos;
- Os alicerces da empresa são suportados pela qualidade dos produtos e ações, pela lucratividade e pelo exercício da ética e da moral.

Diretrizes

- Clientes: Oportunidadede melhorar seu desempenho e satisfação;
- Fornecedores: Oportunidade de participação e crescimento com uma parceria de credibilidade e confiança mútua;
- Colaboradores: Ambiente de trabalho quepossibilite o desenvolvimento;
- Comunidade: Ser um agente sócio-econômico para o desenvolvimento sustentável;
- Acionistas: Valorizar o seu investimento.

Política de Qualidade

Trabalho,união e fé buscam e suplantam desafios através da melhoria contínua rumo a Qualidade Total, que satisfaz clientes. Vamos em frente!
A Empresa SEMH é uma indústria metalúrgica de grande porte.Atualmente conta com aproximadamente 1.500 funcionários distribuídos em 5 divisões de negócio com fábricas situadas em 3 estados brasileiros, 1 escritório no México e 1 escritório na China.
AEmpresa oferece produtos no segmento da construção civil, materiais elétricos, equipamentos hidráulicos para o setor automotivo, utilidades domésticas e importação e revenda de resinas e metais. Seusclientes estão espalhados por todo o Brasil e exterior, ambos são atendidos por Representantes Comerciais e/ou Vendedores.
Esse trabalho será desenvolvido na Filial de Campo Grande – MS, divisão...
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