micro empresa pet glamour

A microempresa Pet Glamour, cujos dirigentes encontraram evidências de queda no faturamento anual, encontra diversos problemas simples, que poderiam ser resolvidos com um pouco mais de atenção e uma visão geral da empresa em relação ao que está acontecendo, sem se deixar levar pela opinião pessoal e por pequenos detalhes que poderiam ser resolvidos com uma melhor comunicação e organização de toda a equipe, a seguir, um relatório de cada um dos funcionários.
ALBA: Definicão Geral: Pré – Potente.
“O gerente da loja (Rui) sempre reclama que perde o controle da gerência da loja porque o pessoal do banho e tosa utiliza os produtos sem nenhum aviso ou registro. “eles dizem que a Dona Alba já tá sabendo e que depois ela fala com o irmão.” ¹
Alba está se utlizando da responsabilidade do gerente (Rui) a seu próprio favor, isso gera uma desorganização dentro da empresa, que como consequência o gerente perde o controle do estabelecimento.
JOÃO: Definiçao geral: “João se diz sobrecarregado e acusa Alba por não participar da administração: “ela não quer misturar sua equipe de banho e tosa com o resto da pet shop. Mas, na hora de cuidar da parte burocrática dos funcionários, aí, eu é que tenho que fazer tudo”. (entre aspas e grifo: as palavras do próprio João).”²
João é uma pessoa que não está usando o poder de autoridade como deveria, Alba está preocupada apenas com o seu setor, e não com o total bem estar do estabelecimento, eles como sócios deveriam estar mais preocupados com o total funcionamento da empresa e não apenas com a sua opinião pessoal em relação a pequenos detalhes.
RUI: Definiçao geral: Submisso.
“O gerente da loja (Rui) sempre reclama que perde o controle da gerência da loja porque o pessoal do banho e tosa utiliza os produtos sem nenhum aviso ou registro. “eles dizem que a Dona Alba já tá sabendo e que depois ela fala com o irmão”. (entre aspas e grifo: as palavras do próprio Rui).”³
Falta comunicaçao entre a Alba e o Gerente, essa ausência de