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UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM III SISTEMAS DA INFORMAÇÃO – SOFTWARE DEVELOPER CONFLITOS E SOLUÇÕES

Pólo Capanema – Pará
2013

UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar – PIM III
Cursos Superiores de Tecnologia

PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR PIM III SISTEMAS DA INFORMAÇÃO – SOFTWARE DEVELOPER CONFLITOS E SOLUÇÕES

Franciele Cristina de Oliveira Veronesi
RA: 1325984
GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1º Semestre

Pólo Capanema – Pará
2013

Resumo

Este trabalho foi desenvolvido através de análise detalhada de dados colhidos durante o primeiro semestre de 2013 na empresa Software Developer.
A consultoria foi prestada por nós daConsulting a pedido do cliente com a finalidade de melhor administrar conflitos internos que envolvem desde a infra estrutura organizacional, o atendimento de excelência aos clientes da SotwareDeveloper, o relacionamento interno entre gerentes e seus subordinados e o cumprimento de leis ambientais e trabalhistas.
Sendo a Software Developer uma empresa familiar fundada em 2000 e o seu mais novo gestor, Sr. Adriano Salles umrecém formado administrador de empresas, disposto a implementar as mudanças que forem necessárias, julgou ser prudente uma consultoria, pois desde a sua fundação a empresa foi administrada empiricamente, e agora com o crescimento do mercado, e com uma visão positiva de crescimento da empresa, torna-se fundamental seguir determinados padrões de qualidade.
Aplicando os modelos propostos para melhoria da gestão destes conflitos será possível perceber uma visível melhora no ambiente organizacional, na distribuição de custos e consequentemente maior liquidez nos lucros obtidos em suas transações financeiras. Pois, como diz um dos princípios filosóficos da Administração "A Verdadeira Administração não visa lucro, visa bem estar social; o lucro é mera consequência".
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