metodos e tecnicas pesquisa de mercado

Páginas: 4 (933 palavras) Publicado: 9 de maio de 2014
ESTUDO DIRIGIDO – EXERCÍCIOS PROPOSTOS
TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO E VENDAS – ­­1º MÓDULO


NOME DO ALUNO:­­­­­­­­­­­­­­
NOME DO ALUNO:________________________________________________________________________________
Responda as questões abaixo de acordo com os seus conhecimentos:

1) Qual das alternativas abaixo melhor conceitua vendas: (03 pts)
a) Processo de seleção e retenção deproduto.
b) Qualificação mercadológica dada ao produto.
c) Ato de trocar mercadoria por dinheiro.
d) Receber juros por uma negociação em dinheiro.
e) Ato ou processo de troca de mercadoria pormercadoria.

2) Qual a ordem de satisfação de prioridades de um cliente? (03 pts)
a) Fisiológica; segurança; sociológica; auto realização; autoestima.
b) Fisiológica; sociológica; segurança; autoestima;auto realização.
c) Fisiológica; segurança; sociológica; auto realização; autoestima.
d) Fisiológica; segurança; sociológica; autoestima; auto realização.
e) Auto realização; autoestima; sociológica;segurança; fisiológica.

3) O termo posicionamento não esta relacionado com: (03 pts)
a) Local onde imóvel se encontra na cidade, ou no bairro.
b) Lugar na mente do consumidor.
c) Lugar onde oproduto está à vista do cliente.
d) Nenhuma das alternativas.

4) Qual das alternativas abaixo melhor define comportamento do consumidor (03 pts)
a) Etapas pelas quais o consumidor passa ateefetivar a compra.
b) Etapas que o vendedor percorre para que a venda ocorra.
c) Etapa do processo de pós venda.
d) Etapa onde ele escolhe que vida que viver com a família.
e) Todas as alternativas estãocorretas.

5)Defina:

a) Diferenciação (03 pts)

E o diferencial apresentado ao consumidor que pode significar superioridade e se tornar alternativa para a escolha de compra, uma vez que omercado imobiliário como outros tantos,sofrem com padronizações de produtos.Exemplo disso seria tipo de acabamento,opções de lazer,financiamentos,localização,atendimento,assessoria gratuita na...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA DE MERCADO
  • metodos e tecnicas de pesquisa de mercado
  • Métodos e técnicas de pesquisa de mercado
  • Métodos e técnicas de pesquisa de mercado
  • Metodos e tecnicas de pesquisa de mercado
  • Métodos e técnicas de pesquisa de mercado
  • MÉTODOS E TÉCNICAS DE PESQUISA DE MERCADO – ­­1º MÓDULO
  • Tti

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!