Mercado livre - comércio eletrômico

UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA GESTÃO EMPRESARIAL COMÉRCIO ELETRÔNICO

MERCADO LIVRE

AUTORª

ELISABETE FÉLIX DE ARAÚJO

Rio de Janeiro, Abr. 2013.

AUTORª

ELISABETE FÉLIX DE ARAÚJO

MERCADO LIVRE

Rio de Janeiro, Abr. 2013.

SUMÁRIO

|1. INTRODUÇÃO............................................................................................ |04 |
|2. MISSÃO....................................................................................................... |05 |
|3. VISÃO......................................................................................................... |06 |
|4. OBJETIVO.................................................................................................... |07 |
| 4.1 PRODUTOS E SERVIÇOS.................................................................. |07 |
|5. RECONHECIMENTO E PREMIOS......................................................... |09 |
|6. AVALIAÇÃO SEGUNDO AS DEZ HEURÍSTICAS DE NIELSEN......... | 13 |
|7. CONCLUSÃO.......................................................................................... |19 |
|8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................... |20 |

1 - INTRODUÇÃO

O MERCADO LIVRE é o site ideal para resolver todas as necessidades de compra e venda, encontrando de tudo o que se busca através de uma maneira