Matriz bcg

Nome: _______________________________________________ Turma____Nº_____

Obs1:Utilize apenas caneta ou esferográfica de tinta azul ou preta.
É interdito o uso de lápis. Bom Trabalho!

I – Questões á escolha múltipla (QCM).
(Leia cuidadosamente as questões e faça um CÍRCULO apenas na alternativa que considerar correcta).

Obs 2; É atribuída a cotação de zero pontos aos itens em que apresente:
– mais do que uma opção (ainda que incluindo a opção correcta);
– a letra da alternativa escolhida ilegíveis.
– as respostas que não foram seleccionados com um circulo e ou com lápis.
Em caso de engano, este deve ser riscado e corrigido, à frente, de modo bem legível.

1- A definição mais formal de marketing é:
A. Os 4Ps (Produto, Preço, Promoção, Praça);
B. Melhorar a qualidade de vida dos consumidores.
C. Satisfazer as necessidades de lucro
D. Uma função organizacional e um conjunto de processos para criar, comunicar e entregar valor aos clientes e para gerir os relacionamentos com os clientes de maneira a beneficiar a organização e seus accionistas.
E. Identificar e satisfazer as necessidades humanas e sociais

2- Para Kotler as orientações tradicionais de marketing são:
A - Orientação Produção, Vendas, Marketing e Marketing voltado para criar valor para clientes;
B - Marketing, Vendas, Produção, Produto, e Operações;
C- Endomarketing, Marketing, Vendas, Produção e Produto;
D - Marketing, Vendas, Produção, Produto, e Marketing;

3- Em que circunstância profissional do marketing pode utilizar a orientação voltada para venda:

A – Quando a oferta de produtos ou serviços é maior que a procura
B - Quando a oferta de produtos ou serviços é inferior que a procura;
C- Endomarketing, Marketing, Vendas, Produção e Produto;
D – Quando a procura e oferta são feitas num mercado onde a concorrência é intensa;

4- Qual é o objectivo do estudo do ambiente interno de uma organização:

A – Reconhecer e responder as