Matemática atps

Rascunho
ATPS de Matemática

INTRODUÇÃO Este trabalho apresenta o desenvolvimento de um plano de negócio no ramo varejista, tele entrega de bebidas geladas, denominado Tele Ceva Ltda. Através da Tele Ceva o cliente pode desfrutar de um serviço ágil, cômodo e seguro no momento em que buscarem uma alternativa para consumir bebidas em temperatura desejada ou se desejar comprar no local. O trabalho inicia com a caracterização do negócio, identificando missão, visão, valores, estratégias para desenvolvimento de marketing e relacionamento com os clientes que são o foco principal da organização. Segundo dados, o segmento de cervejas no Brasil possui uma considerável participação no mercado e crescimento anual progressivo, o que traz boas perspectivas para abertura de negócios neste setor e seus segmentos. O objetivo deste trabalho é analisar a estrutura e o andamento da empresa em referência, inserindo o conhecimento e a experiência do aprendizado visando colocando-os em prática, verificando resultados, analisando mercado, efetuando pesquisas, obtendo assim o melhor resultado possível, que seja o sucesso do negócio.

OBJETIVOS DO EMPREENDIMENTO A empresa Tele Ceva está voltada ao mercado consumidor e visa atender as necessidades dos clientes na comercialização de seus produtos, solicitados via telefone. O atendimento e agilidade serão os objetivos para a fidelização dos clientes que buscarão este tipo de serviço. A empresa Tele Ceva estará estruturada para atender a necessidade da população Gravataiense, através da comodidade dos serviços oferecidos. A oportunidade de tornar-se um diferencial na entrega de produtos, através de tele-entrega, torna a Tele Ceva uma marca a se consolidar no município e um ponto referencial da cidade. A equipe de colaboradores internos e externos da Tele Ceva, deverá estar comprometida e treinada, focados na missão, visão e valores da