Marketing mix

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GRHOE – 2º Ano Turma B Ana Gonçalves – RH27697 Helena Lacão – RH27808 Regina Andrade – RH27455 Sara Mateus – RH27680

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Apresentação conceptual Introdução Capítulo I – Marketing MIX Capítulo II – Produto Capítulo III – Preço Capítulo IV – Placement (Distribuição) Capítulo V – Promotion (Comunicação) Conclusão Bibliografia
UC: Marketing – Prof. Vítor SantosGRHOE - 2º Ano Turma B

Índice

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"O marketing demora um dia a aprender e uma vida inteira a dominar"
“As empresas têm que se especializar em mercado, clientes, produtos ou compostos de marketing. Elas devem tentar procurar nichos de mercado que sejam seguros e lucrativos”

Philip Kotler

“Dantes as marcas falavam e os consumidores ouviam, hojeé ao contrário” “A diferença de competitividade nas industrias tradicionais relaciona-se com o domínio da cadeia de valor”
Pedro Dionísio
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Apresentação Conceptual
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O Marketing é o processo pelo meio do qual pessoas ou grupos de pessoas obtêm aquilo deque necessitam e desejam por meio da criação, oferta e troca de produtos e serviços. É uma filosofia de gestão que deve presidir a todas as decisões e actos de uma organização que vê na satisfação do cliente a melhor forma de atingir os seus objectivos. “Normalmente, o marketing é visto como a tarefa de criar, promover e fornecer bens e serviços a clientes, sejam estes pessoas físicas oujurídicas. Na verdade, os profissionais de marketing envolvem-se no marketing de bens, serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades, organizações, informações e ideias.” (KOTLER, 2000)
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Apresentação Conceptual
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O Marketing, ao centrar a sua atenção na satisfação do cliente como viapara atingir os objectivos organizacionais, implica a necessidade de recolher informação, não só sobre os clientes, como sobre todas as variáveis que influenciam o seu comportamento e consequentemente a capacidade da consequentemente, empresa de satisfazer e atrair clientes.

A interpretação da informação sobre o mercado, permite reduzir a incerteza, tornando-se assim uma ferramenta indispensávelpara o desenvolvimento de estratégias.

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Introdução
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MARKETING ESTRATÉGICO
O marketing estratégico apoia-se na análise das necessidades dos indivíduos e organizações. Na óptica do marketing, o comprador procura a solução de um problema, que pode ser obtida por dif bl d btid diferentes t ttecnologias, em constante mudança l i t t d (LAMBIN, 2000; KOTLER, 1996). A função do marketing estratégico consiste em seguir a revolução do mercado de referência e identificar os diferentes produtos-mercado e segmentos actuais ou potenciais, baseando-se na análise das necessidades que se pretendem satisfazer.

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Introdução______________________________________
MARKETING ESTRATÉGICO
A atractividade da oportunidade económica dos novos produtos-mercado depende ainda da competitividade da sua oferta, seja por uma maior produtividade que gera vantagens de custo, ou por características diferenciáveis dos concorrentes ou devido Desta forma, a função do marketing estratégico consiste na orientação da empresa para asoportunidades existentes ou para a criação de oportunidades atractivas, ajustadas aos seus recursos e know-how, que oferecem um potencial de crescimento e rentabilidade (LAMBIN, 2000; TOLEDO, 1973).

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Introdução
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MARKETING ESTRATÉGICO
Principais Funções: Pesquisa de mercado - função básica e...
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