Mapeamento do perfil dos oponentes da negocia o

Introdução

Este trabalho tem por objetivo, apresentar e exercitar as capacidades adquiridas através dos estudos realizados das disciplinas norteadoras sendo elas, técnicas de negociação e comportamento organizacional visando ampliar conhecimentos e solucionar dificuldades e conflitos gerados mediantes a processos de negociação.

Passo 1: Mapeamento do perfil dos oponentes da negociação.

Perfil dos oponentes – Associação de moradores do bairro.

Líder: Carlos Henrique.

Objetivo: Impedir a construção da gravadora.

Formação: Administrador

Alegação: Perturbação da ordem pública.

Argumentos: Barulho, segurança e infraestrutura (trânsito).

Informações relevantes: Público conservador e questionador que preza tranquilidade, sendo que a maioria é de 3ª idade.

Perfil do negociador: A gravadora

Negociador: Jorge Andrade

Formação: Estrategista de negócios/experiência em negociar em meios conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro.

Alegação: O progresso é inevitável.

Estímulo á negociação: Pode contribuir para melhoria no bairro desde que, a negociação seja com benefício para todos.

Passo 2: Habilidades essenciais dos negociadores.

Gravadora: Brasil Music.

Nome: Jorge Andrade “O negociador”.

Perfil: Amigável, trabalha há dezoito anos na gravadora e foi escolhido para representá-la, pela sua grande facilidade em negociar “apaziguar conflitos”, e por trabalhar no setor de estratégia da gravadora.

Descrição dos interesses: O mesmo busca apresentar vários benefícios a este bairro, com o intuito de minimizar os argumentos alegados pelos moradores. Ele defende a tese de que o progresso para um bairro é inevitável e a construção de uma gravadora seria uma ótima oportunidade para este crescimento. Ressalta os benefícios que a criação desta empresa trará, a fim de ampliar a visão deste bairro que se compõe de