logística
4302 palavras
18 páginas
®Putting Technology to the Test
Relatório dos testes
Estudo de comparação de confiabilidade
Cartuchos de impressão HP LaserJet vs. cartuchos de toner recarregados na América Latina
Novembro de 2010
O presente documento é uma tradução do relatório original em inglês. Caso algum problema de tradução seja identificado, a versão em inglês será considerada a versão oficial
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Estudo de Comparação de Confiabilidade
®
Putting Technology to the Test
Cartuchos de impressão HP LaserJet vs. cartuchos de toner recarregados na América Latina
p q Em novembro de 2010, a QualityLogic concluiu um estudo para a Hewlett-Packard (HP) com o intuito de testar a qualidade de impressão, a confiabilidade do cartucho, a densidade óptica e a aderência de toner dos cartuchos de impressão HP LaserJet para as impressoras HP LaserJet M1319f e P1005/P1006, HP 12A e 35A, fazendo uma comparação com uma amostra de cartuchos de toner recarregados comprados de fornecedores de Buenos Aires, Argentina e São Paulo, no Brasil.
A impressão foi realizada em ambiente controlado, usando um conjunto de páginas desenvolvidas em conjunto pela HP e pela QualityLogic.
Os resultados do estudo mostram que os cartuchos de impressão da HP superaram, de maneira clara, os cartuchos de toner recarregados em todas as áreas do estudo.
Confiabilidade do cartucho
ü ü ü ü Quando combinadas todas as categorias de problemas, os cartuchos de impressão da HP não apresentaram falhas de confiabilidade no estudo, em comparação com uma média de 77,5% dos cartuchos de toner recarregados testados. Dos cartuchos de toner recarregados que foram testados, 10 foram classificados como Recebido com defeito [Dead on Arrival (DOA)], 8 como
Falha prematura [Early End of Life (EEOL)] e 75 eram Baixa qualidade [Low