Logística Reversa

UNIVERSIDADE DO ESTADO DE MINAS GERAIS
FAPP - FACULDADE DE POLÍTICAS PÚBLICAS “TANCREDO NEVES”
Gestão Pública
Evando José do Nascimento

Logística Reversa

Belo Horizonte
2014
Evando José do Nascimento

Logística Reversa

Roteiro de pesquisa apresentado ao Curso Gestão Pública da FaPP - Faculdade de Políticas Públicas “Tancredo Neves”, como requisito para a aprovação na disciplina de Gestão Logística

Tutor Orientador: Thales Saymon
Professor: Carlos Eduardo A. M. lima

Belo Horizonte
2014

Resenha escrita com base em:

GESTÃO LOGÍSTICA
Rodrigo de Alvarenga Rosa
Especialização em Gestão Pública
2012

LOGÍSTICA RVERSA: IMPORTÂNCIA, FATORES PARA A APLICAÇÃO E CONTEXTO BRASILEIRO
Luciana Galleti da Costa
Rogério Valle
III – Simpósio de excelência em Gestão e Tecnologia

Inicialmente, entendamos o conceito de logística:
ALVARENGA ROSA (2012) diz que logística é definida como a colocação do produto certo, na quantidade certa, no lugar certo, no prazo certo, na quantidade certa, com a documentação certa, ao custo certo, produzindo no menor custo, da melhor forma, deslocando mais rapidamente, agregando valor ao produto e dando resultados positivos aos acionistas e clientes. Tudo isso respeitando a integridade humana de empregados, fornecedores e clientes e a preservação do meio ambiente. Informa ainda que o gerenciamento da logística é a coordenação das diferentes atividades que compõe a logística, tornando-as um conjunto harmonioso que visa a obter os menores custos logísticos que atendam ao nível de serviço que o cliente contratou. BALLOU (1995) nos diz que de um modo geral podemos conceituar logística como sendo o processo de planejar, implementar e controlar de modo eficiente o fluxo de materiais desde seu ponto de origem até o seu ponto de consumo para atender satisfatoriamente às