Logística lojas parafusos SP

1 – Nossa Frota para entrega em SP e Região Metropolitana
( Saindo de Vinhedo)

Vantagens
Diminuição do tempo e possíveis falhas causadas pelo transbordo na
Fernando Falcão.
Criar e ou ampliar relacionamento otimizado da Belenus com o cliente através dos profissionais da entrega. Ex: Sempre os mesmos profissionais, divulgação da marca através dos carros e uniforme.
Diminuir custos operacionais e o retrabalho
Melhor atendimento em termos de tempo de entrega (pedido x entrega)
Conhecimento continuo da região pelo motorista, o que resulta em diminuição do tempo de entrega ( cliente x peso x transito )
Ampliação da rentabilidade, pois retomando uma entrega rápida e eficiente diminui a importância do fator “preço”.

Motivos
Nosso principal concorrente (Ciser) trabalha com frota própria
A transportadora contratada tem até 48hs para entrega a partir da “saída” da
Belenus. Quando não há falhas.

2 – Capacitação e comprometimento dos profissionais envolvidos na logística:
(motoristas , ajudantes , separadores,etc). Através das seguintes ações abaixo sugeridas;
Treinamento
Bonificação
Integração com demais setores principalmente comercial.

Vantagens:
Criar confiança e segurança ao cliente em relação a logística.
Os profissionais da entrega irão entender o atendimento, tratando a entrega como um „”Atendimento ao cliente”
Motivação dos profissionais
Conservação das embalagens

Motivos
Diminuir o tempo da equipe comercial investido em atendimento a reclamações e re-trabalho e direcionando este tempo a vendas
Nem mesmo “nós” confiamos na eficiência da nossa entrega

3 - Redesenhar o que enxergamos como região e/ou roteiro saindo do paradigma de uma nova situação (realidade) da empresa e do mercado. As condições de trânsito, restrições de regiões, localização de clientes, etc. nos permite sugerir uma reunião entre as partes no sentido de troca de informações sobre as condições de cada setor da região, inclusive ainda sobre as