Logistica

PROPOSTA EXECUTIVA
PROJETO LOGRIO
NOME DA EMPRESA: LOGRIO
NOME DO APRESENTADOR: IRVIN PELUCIO
NOVA IGUAÇU, 03/12/2012

APRESENTAÇÃO DO PROJETO
Através de ferramentas de gestão e indicadores de desempenho, procuramos potencializar os métodos para fazer com que a LogRio possa implementar melhorias, controlar e agir na resolução através dessas ferramentas. “Lembrando que não há como melhorar o que não se pode medir”
Através do mapeamento dos processos poderemos ter um panorama do que é, e como está a empresa. Para que assim um plano de ação possa ser implantado
MISSÃO :Prestar serviços de qualidade, com o menor preço e ter a satisfação do cliente como prioridade
SITUAÇÃO ATUAL
A LogRio é uma empresa que atua no ramo logístico desde fevereiro de 1993. Possui um bom espaço no mercado de transporte de materiais e pessoas, locação de veículos e outros serviços . Com a visão de crescimento contínuo, a LogRio atenta à novas demandas, busca o aperfeiçoamento de seus processos. A empresa hoje não possui em suas rotinas operacionais métodos de medição do desempenho, portanto, desconhece o seu potencial. Indicadores de desempenho atuais na produção: * Consumo de matérias primas. * Consumo de insumos e materiais auxiliares. * Índice de refugos e não conformidades.

SITUAÇÃO PROPOSTA
A LogRio precisa viabilizar a implantação de roteirizadores, podendo assim ter um controle maior sobre sua frota. Medindo e buscando alternativas para resolver as contingências nas rotinas de entrega.
Um plano de marketing também será necessário para que os clientes conheçam melhor os serviços oferecidos e que possam ser fidelizados através de serviços personalizados, despertando no cliente o sentimento de exclusividade.

Indicadores de desempenho de Marketing e Vendas: * Índice de satisfação dos clientes * Volume de vendas * Faturamento total com produtos e serviços * Mix de produtos e serviços * Pedidos não atendidos.
OBJETIVOS
Através do