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Danilo Saravali Silveira

Um Modelo de Previsão de Vendas e
Reposição de Estoques para o
Planejamento Colaborativo no
Varejo de Telefonia Celular

Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de
São Paulo para obtenção do Título de Engenheiro de Produção

São Paulo
2008

Danilo Saravali Silveira

Um Modelo de Previsão de Vendas e
Reposição de Estoques para o
Planejamento Colaborativo no
Varejo de Telefonia Celular

Trabalho de Formatura apresentado à Escola Politécnica da Universidade de
São Paulo para obtenção do Título de Engenheiro de Produção

Orientador: Prof. Dr. Marco Aurélio de Mesquita

São Paulo
2008

FICHA CATALOGRÁFICA
Silveira, Danilo Saravali
Um Modelo de Previsão de Vendas e Reposição de Estoques para o Planejamento
Colaborativo no Varejo de Telefonia Celular/ D. S. Silveira – São Paulo, 2008.

Trabalho de Formatura – Escola Politécnica da Universidade de São Paulo.
Departamento de Engenharia de Produção.

1. Previsão de Vendas 2.Varejo 3.Controle de Estoques 4.Telefonia Celular
I.Universidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de Engenharia de
Produção

Agradecimentos

Agradeço aos meus pais por todos os motivos incontestáveis e inumeráveis. Por sempre me apoiarem e serem os pilares da minha vida. E ao meu irmão por todo companheirismo e amizade. Pai, Mãe, Bruno; amo vocês.
Agradeço ao meu orientador professor Marco Aurélio de Mesquita por todo apoio, paciência, dedicação e conhecimentos transmitidos na orientação deste trabalho e a todos os professores que de alguma forma me ajudaram na conclusão do curso.
Ao pessoal da ZBS por proporcionar uma excelente experiência profissional e um ótimo ambiente de trabalho. Agradeço especialmente a José Mirabelli por todo conhecimento transmitido e pela amizade construída ao longo dos anos. Também aos colegas de trabalho
Hilton, Francisco e Abílio pelos ótimos momentos que passamos juntos.
Agradeço profundamente