logistica

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FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS
CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA
CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

A LOGÍSTICA MILITAR E O SERVIÇO DE INTENDÊNCIA:
UMA ANÁLISE DO PROGRAMA EXCELÊNCIA GERENCIAL DO
EXÉRCITO BRASILEIRO

ESCOLA
BRASILEIRA
DE
DISSERTAÇÃO
APRESENTADA
À
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS PARA OBTENÇÃO DO GRAU
DE MESTRE

MÁRCIO ALEXANDRE DE LIMA BRAZ

Rio de Janeiro - 2004

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FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS
ESCOLA BRASILEIRA DE ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA E DE EMPRESAS
CENTRO DE FORMAÇÃO ACADÊMICA E PESQUISA
CURSO DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

A LOGÍSTICA MILITAR E O SERVIÇO DE INTENDÊNCIA:
UMA ANÁLISE DO PROGRAMA EXCELÊNCIA GERENCIAL DO
EXÉRCITO BRASILEIRO

DISSERTAÇÃO DE MESTRADO APRESENTADA POR
MÁRCIO ALEXANDRE DE LIMA BRAZ

E APROVADA EM
PELA COMISSÃO EXAMINADORA

______________________________________________________
PAULO EMÍLIO MATOS MARTINS
Doutor em Administração

______________________________________________________
ALEXANDRE LINHARES
Doutor em Pesquisa Operacional

______________________________________________________
ALAELSON VIEIRA GOMES
Doutor em Engenharia de Materiais

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Ao querido amigo e brilhante aluno
Valdeir, que muito me orgulho de ter conhecido e que tão precocemente nos deixou.

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AGRADECIMENTOS

Ao Professor Paulo Emílio Matos Martins, pela inestimável orientação na elaboração deste trabalho.

À Professora Deborah Moraes Zouain, pelo apoio e incentivo demonstrados na coordenação do Centro de Formação Acadêmica e Pesquisa.

A Nilsa e Francisco, por terem se preocupado, antes de tudo, com minha saúde e minha felicidade. A Sandra Lopes de Lima, pela companhia e ajuda espontânea na formatação e revisão do texto.

A Marcelo, Michelle, Alessandra, Taís, Breno, Marlon e Caio, pela alegria motivadora que provaram só o ambiente familiar poder proporcionar.

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RESUMO

Este estudo tem como