logistica

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA

AMANDA DE FÁTIMA SANTOS
ELICARLOS RODRIGUES BRASIL
PRISCILA LOPES CUNHA
JULIANA CÁSSIA DOS SANTOS

PROCESSO LOGÍSTICO DA ESFERA-ESTAMPARIA DE FERRO E AÇO LTDA.

Orientador: Renato Aguiar

Belo Horizonte
2013
1 INTRODUÇÃO Em momento no qual as mudanças sócio econômicas são constantes, sendo necessária a utilização de metodologias de gestão que propiciem a sobrevivência e melhor desempenho das organizações, é da importante se adotar novas estratégias de gestão para fazer frente aos novos tempos.
O cenário atual de competitividade que as organizações empresariais e entidades do Estado se encontram faz com que o seu foco principal seja atender às necessidades dos clientes (pessoas ou outras instituições). A Logística representa nas organizações, elemento a ser bem explorado e administrado, como também é um grande desafio para a competitividade das empresas no mercado atual com estratégias bem delineadas para que possamos ter e desenvolver resultados com qualidade, bons serviços em uma estrutura operacional em adequada e uma boa coordenação das funções, onde devemos coordenar a cadeia de suprimentos e logística dentro de um processo harmonioso com procedimentos bem definidos, boa e qualificada mão-de-obra bem como as etapas de processos integrados de transportes, armazenagem, produção e distribuição, aonde a tecnologia vem a ser um ponto de apoio importantíssimo dentro deste conjunto. Na evolução dos procedimentos logísticos temos a integração interna e externa, foco no cliente e a busca da vantagem competitiva passando pelos serviços prestados e atendidos, processos com qualidade e a TI.
A busca de incrementar o desempenho operacional, frente a um mercado cada vez mais competitivo, as organizações empresariais procuraram adotar estruturas organizacionais mais flexíveis, utilizando tecnologias integradoras e redesenhando a sua cadeia de valor. Este estudo busca