logistica

A Evolução da Logística como atividade de Prestação de Serviço

1.1) Introdução:

A logística vem sendo realizada desde o início da civilização: ela não é de modo algum uma novidade. No entanto, a implementação das melhores práticas em Logística tornou-se uma das áreas operacionais mais desafiadoras e importantes da administração publica e privada. O interesse pela Logística tem sua origem em uma combinação de áreas tradicionais em uma estratégia integrada. Diretores de Logística atuam como gestores das várias funções de trabalho dentro e fora de suas empresas. Dentro da empresa, o desafio é coordenar a experiência em tarefas individuais numa competência integrada, focalizando o cliente. Na maior parte das situações, o âmbito desejado dessa coordenação transcende a empresa e amplia-se para incluir clientes, comunidade e fornecedores. Em um sentido estratégico, o diretor de Logística comanda uma iniciativa sem limites para facilitar relações eficientes na gestão da cadeia de suprimentos – a gestão completa do fluxo de Produtos e das informações desde o suprimento de todas as matérias primas advindas dos fornecedores, passando pela manufatura, montagem, distribuição, até a entrega ao cliente (consumidor, atacadista, varejista ou distribuidor). A evolução da Logística pode ser representada Figura 1, de acordo com a bibliografia corrente em Logística. O conceito da Logística mais utilizado atualmente é: “ Logística é o processo de planejar, implementar e controlar o fluxo e o armazenamento, eficiente e eficaz em termos de custo, de matérias primas, estoques em processo, produtos acabados e as informações correlatas desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de obedecer às exigências dos clientes”.

As atividades logísticas tem experimentado mudanças substanciais nos últimos anos. Os novos contornos do ambiente competitivo foram delineados