logistica

SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO...........................................................................................04
2. A IMPORTÂNCIA DA ADMINISTRAÇÃO DOS RECURSOS MATERIAIS E PATRIMONIAIS..........................................................................................05
3. O SISTEMA DE LOGÍSTICA INTEGRADA DE UMA EMPRESA..............07
4. A GESTÃO DE ESTOQUE E COMPRAS E SUA IMPORTÂNCIA NA EMPRESA..................................................................................................10
FIGURA 01.................................................................................................10
5. ENTREVISTA COM TRÊS EMPRESAS SOBRE LOGÍSTICA..................12
FIGURA 02.................................................................................................12
6. DEFINIÇÃO DE SUPPLY CHAIN MANAGEMENT (GERENCIAMENMTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS).............................................................14
7. CONCLUSÃO............................................................................................16
8. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS...........................................................18

1.INTRODUÇÃO
No mercado altamente competitivo, onde as inovações e as mudanças ocorrem de forma acelerada, a existência de consumidores exigentes, com diferentes necessidades a serem atendidas, faz com que as empresas busquem novas formas de gestão de seus negócios em direção a fidelização dos seus clientes. Naturalmente, juntamente com a busca da satisfação de seus clientes, a empresa não deve esquecer-se de oferecer um retorno satisfatório para o capital investido pelos acionistas, garantindo assim, a sua permanência no negócio. Desta forma, a empresa estará aumentando suas chances de se manter no mercado ao qual está inserida, e também, tendo melhores condições de enfrentar seus concorrentes.
Com todas estas mudanças, os clientes passaram a desfrutar de serviços alternativos e diferenciados o