Logistica

A Comunicação nos sistemas de trabalho Patrimônio Empresarial.

Comunicação tem a ver com as influências externas que recebemos (como sensação, percepção). Tem a ver com os processos internos (como interpretação, compreensão, significado, atribuição, atenção). Mas, acima de tudo, a comunicação tem a ver com relacionamento, interação, convivência, coesão, compartilhamento, cooperação, comprometimento, aprendizado, mudança e inovação, assim, é necessário perceber que o processo de comunicação funcionará de maneira eficaz dependendo do meio ao qual este está inserido. Por isso, o conjunto de valores de uma organização, a missão e visão de futuro, proporcionarão as condições para a comunicação empresarial poder atuar com eficácia. A comunicação dentro de uma organização não se limita apenas a comunicação interna, direcionada a funcionários e colaboradores diretamente vinculados à empresa, há também a comunicação externa, envolvendo as áreas de jornalismo, relações públicas, publicidade, editoração e marketing, relacionada a clientes, consumidores, fornecedores, acionistas, empresas concorrentes, sociedade, mídia, governo, órgãos públicos, escolas, sindicatos etc. Quando uma empresa faz um plano de Comunicação ela se dispõe a olhar para ela mesma, os concorrentes e o contexto em que atua. Por isso a comunicação deve ser avaliada como um importante meio de formação do patrimônio empresarial, pois com o tempo, sob a pressão dos concorrentes e as exigências do público, ela se torna outra empresa para si mesma e isso é que irá determinar sua renovação ou envelhecimento.

Atividades de endomarketing

Segundo Bekin ( 1995 ), o endomarketing compreende algumas atividades, uma delas é:

Comunicação interna: trata-se da espinha dorsal do endomarketing. A comunicação interna é o principal meio usado para fortalecer o relacionamento entre a organização e os empregados. Enquanto o marketing preocupa-se com o atendimento das necessidades e dos desejos dos